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So Easy[@]Opera

原来如此简单

豆瓣 VS 百度

,

看看人家豆瓣吧
百度上面的客服很烂,总是一怀疑的眼光看待他人
如果是因为客流量大了,而懒得用一些客气的字眼的话
为何不多招聘一些人手来?

豆瓣:

现在豆瓣的搜索结果就是按照人气来排序的:smile:
  从流程上看,搜索都是按照按照特定的关键词搜索的,目标是已经定下来的,在里面选择信息应该是在书的不同版本之间选择,豆瓣一直在考虑用作品这个概念来代替ISBN,这样就可在作品页面直接对不同版本信息进行对比,我想这样效果会更好。
  
  选择更多是出现在tag这样的页面中,在这样的页面中,是需要更多信息来进行判断的,豆瓣有注意到这个问题,会不断进行改进和优化。



看豆瓣多么贴近客户,让客户也成为豆瓣社区一员的感觉
和百度那个冷冰冰的机械脑袋就是不同

百度:

您好,您确认您的问题提交成功了么?或者请提供一下问题的完整内容,以便我们核实,谢谢。



当然都提交成功了,
而且我还提供给他们图片,自己都不看清楚
被无缘无故删了7条的问题内容
还算少吗?

在您的问题列表中并没有发现这个问题啊,如果您想投诉您的问题被删,请您提供一下问题的完整内容,谢谢。



什么"这个","那个"的
用那么多代词的人,语言能力值得怀疑
或者天生就表达能力不好
这样的人也适合当客服?
都不知道百度是怎么聘请人才的

赚了那么多钱
连一个好一点的客服人员都找不到

问题都被删除了,谁记得具体内容些的是什么?
"提供一下问题的完整内容"
笑死人了

Developer's Tips & Tricks巴士男孩

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