Déménagement

Vous allez bientôt déménager, et vous vous demandez si vous pouvez faire confiance à un déménageur professionnel ? Ne vous inquiétez pas, voici quelques conseils qui vous aideront sûrement, car vous devez savoir que les arnaques sur les déménagements, cela existe bel et bien !

Tout d’abord, il faut bien connaître la société de déménagement : tournez-vous plutôt vers les sociétés nationales qui ont pignon sur rue. Il existe en France environ 2 000 sociétés de déménagement reconnues par la Chambre Syndicale des Déménageurs (CSD).

Il faut garder l’œil sur l’évaluation du volume à déménager : plus le volume augmente plus la facture est élevée. Certains déménageurs surévaluent le volume du déménagement pour augmenter la facture. Il est toujours recommandé de faire appel à plusieurs déménageurs pour comparer les devis. Ainsi, il sera plus facile de connaître le vrai volume à déménager.

N’oubliez jamais de remplir le champ « à l’ordre de » sur le chèque pour le paiement des arrhes (à verser à la commande du déménagement). Evitez de payer en espèces : si vous avez affaire à un escroc, vous risquez de ne plus le revoir !

Attention : un déménageur professionnel et sérieux doit mentionner obligatoirement l’assurance. Vous pouvez lui demander, par exemple, comment fonctionne l’assurance, et vous connaîtrez s’il est assuré ou non.

Enfin, faites attention à certains déménageurs qui proposent des prix trop bas, des mauvaises surprises peuvent vous attendre le moment du déménagement. Par exemple, le déménageur risque de réclamer des suppléments parfois exorbitants sous prétexte que certains éléments n’ont pas été prévus ou mal estimés. Et souvent, le client cède car c’est souvent trop tard pour changer d’avis.

Si vous vous occupez vous-même de votre déménagement, avec l’aide des vos proches et amis, vous aurez seulement à louer un véhicule pour le transport, à partir de 150 euros la journée pour une voiture utilitaire de 20 m2. En revanche, si vous faites appel à un professionnel du déménagement, ça peut coûter cher. Voici quelques indices qui vous aideront à anticiper le coût de votre déménagement.

Le prix dépend, en priorité, du volume de vos biens. Pour estimer le volume, il faut répondre aux questions suivantes : Quelle est la surface habitable à déménager (hors cave, grenier et garage) ? Comment êtes-vous meublé (plutôt peu meublé, moyennement meublé ou très meublé) ? Avez-vous des dépendances (cave, grenier ou garage à estimer en m2) ?
Vous pouvez aussi utiliser un calculateur de volume en ligne comme celui disponible sur le site : Sixt.fr.

Les ascenseurs : connaître la capacité des ascenseurs est également important (petit ascenseur à 3 personnes, moyen à 4 ou grand à plus de 7 personnes).

Le coût peut évidemment dépendre de la formule que vous souhaitez adopter pour l’emballage : vous pouvez, par exemple, choisir de ne rien emballer, ou d’emballer seulement les éléments fragiles, ou encore, vous emballez tout (sauf les meubles).

Bien entendu, la distance entre le lieu de chargement et le lieu de livraison est un élément essentiel dans le prix. Le mode de transport va dépendre en grande partie de cette distance. Par exemple, pour les déménagements à plus de 250 km, les sociétés de déménagement prévoient deux modes : transport spécial ou transport organisé.

Enfin, la garantie : il s’agit de la valeur du mobilier et des effets personnels capital, assortie d’une limitation par objet (par défaut 458 euro par m³).

Pour déménager sereinement et sans se fatiguer, il existe plusieurs objets qui sont utiles pour faciliter l’emballage et le transport.

Le premier matériel dont on aura besoin, pour faciliter le déplacement des meubles, c’est « un monte-meuble ». Ce matériel permet de résoudre le problème de la cage d’escalier et de la porte d’entrée qui sont souvent trop étroites, ainsi que pour le passage par les fenêtres des objets lourds et encombrants. Il peut supporter une charge de 300 kg.

Dans le même registre, « un lève meuble » est aussi utile, car il permet de soulever et de déplacer sans effort une charge allant jusqu’à 150 kg.

On aura aussi besoin d’un « chariot de transport » à roulette et d’un « déplace meuble » pour les objets lourds.

Une autre astuce, c’est de miser sur les cartons. Vous pouvez utiliser de simples cartons que vous avez rangés dans votre cave. Mais les entreprises spécialisées pour le déménagement proposent aussi des kits déménagements, qui comprennent entre autres des « petits cartons », des « cartons grand format », des « plastiques à bulles d’air » et « un adhésif ». En plus, on aura aussi besoin de « cartons renforcés » pour emballer les produits fragiles et lourds, permettant de charger jusqu’à 30 kg, sans oublier « les cartons penderies » qui ont l’avantage d’être longs, larges et hauts.

La « couverture de déménagement » ou couverture de protection, comme son nom l’indique, permet de couvrir les cartons qui contiennent les objets les plus précieux à vos yeux, ainsi que les articles très fragiles.

S’il y un objet qui serait indispensable lors d’un déménagement, c’est « la sangle de déménagement » : c’est une sangle qui permet de fermer et de transporter aisément et sans trop d’effort les cartons volumineux, pour fixer les meubles contre la paroi des camions, pour offrir une meilleure protection aux meubles.

Un déménagement, c’est un ensemble d’innombrables petits soucis, mais qui peuvent vous donner du fil à retordre. Pour qu’un déménagement se passe dans de bonnes conditions, n’hésitez pas à dresser une vraie liste des choses à faire et, surtout, à ne pas oublier de faire.

Primo, il faut penser aux formalités administratives.

• Résiliation du contrat d’électricité, du gaz, de l’eau, du téléphone et de l’Internet
• Résiliation du contrat d’électricité, du gaz, de l’eau, du téléphone et de l’Internet
• Résiliation des abonnements des magazines et des journaux
• Résiliation de l’ancien contrat de bail dans les formes et dans le délai
• Souscription de nouveaux contrats pour l’électricité, le gaz, l’eau, téléphone et l’Internet
• Sans oublier d’effectuer les changements d’adresse auprès de la banque, de l’assurance et de l’office des impôts, auprès de la caisse primaire d’assurance maladie, de la caisse d’allocations familiales, mais aussi auprès de l’ANPE et de l’ASSEDIC

Secundo, les formalités « non administratives » :

• Informer l’école des enfants
• Faire suivre le courrier
• Accessoirement, prévenir la crèche (pour les tout-petits)

Enfin, des petits détails qui semblent anodins peuvent s’avérer très importants. En voici quelques exemples :

• S’assurer de l’heure d’arrivée des déménageurs
• Fermer les portes d’armoires et les tiroirs vides avec du scotch ou les bloquer fermement avec du carton; enlever les clés et étiqueter
• Noter les objets à transporter, le contenu des cartons et l’endroit de destination
• Préparer l’argent pour payer l’entreprise de déménagement
• Retirer votre nom de l’ancienne boîte à lettres

Ces listes ci-dessus sont loin d’être exhaustives. Donc, pour cette fois, faites un peu de concession à votre mémoire : dressez une liste des choses à faire lors du déménagement, c’est un moyen efficace pour ne rien oublier !

Déménager n’est pas à prendre à la légère : c’est une énorme source de stress. Et puis, la prévision d’un déménagement ne se fait pas du jour au lendemain : il ne suffit pas de ranger les affaires ou de louer un camion de déménagement ! Il faut s’organiser quelques semaines à l’avance, sans oublier les paperasses et autres formalités.

Si vous faites votre déménagement vous-même, il vous faut effectuer les étapes suivantes pour bien vous préparer. Demandez un jour de congé, envoyez à temps le préavis (au propriétaire), commencez les cartons le plus tôt possible, prévoyez un rendez-vous pour faire l’état des lieux (votre future maison), louez un véhicule pour le transport. Ensuite, il vous faudra effectuer les démarches administratives nécessaires : changement d’adresse (banque, impôts, sécu, etc.), résiliation des contrats d’assurance habitation, eau-électricité, téléphone, etc. ; modification des contrats d’assurance auto... De plus, si votre future habitation se trouve loin de l’ancienne, songez à anticiper l’arrivée des enfants dans une crèche ou une école plus près de chez vous. Un déménagement, c’est également l’occasion de trier ses affaires, les ranger, les regrouper, les retrouver, ou encore les donner. Lavez la vaisselle, le linge ou autres affaires quelques semaines avant de les mettre en carton. Vous vous sentirez plus à l’aise dans une nouvelle maison propre, avec des affaires propres. Enfin, songez à prévenir le maximum de personnes possible pour vous aider : des proches, des collègues, des amis.

Si vous avez recours à une entreprise de déménagement, vous devez vous renseigner à l’avance pour voir sa prestation et son tarif. Sur Internet, il existe un annuaire des déménageurs français classés par département.