Guh - Tips komplain layanan IM3

Tips komplain layanan IM3

Friday, May 16, 2008 5:11:03 PM

Berikut ini beberapa informasi yang SELALU ditanyakan oleh customer service indosat IM3 saat anda mengeluhkan betapa BUSUKnya layanan mereka. Kalau anda komplain lewat email, bisa langsung disertakan supaya mereka tak kebanyakan basa-basi.

1. Notifikasi kegagalan pada saat telpon keluar
2. Sejak kapan mengalami kesulitan
3. Tipe handphone yang dimiliki
4. Nomor alternatif yang mudah dihubungi
5. Nomor tujuan (sebutkan salah satunya)
6. Kondisi signal

Keluhan, ratapan dan jerit tangis bisa anda sampaikan ke icare@indosat.com dan Fax di nomor 021 5449501-06.

Atau jika IM3 anda KEBETULAN bisa dipakai menelepon, anda bisa coba nomor 100 dengan tarif beberapa ratus perak per panggilan.

Selamat mencoba.

Ibu PintarMotor Besar dan Kematian

Comments

1 2 3 4 5 Next »

Anonymous # Saturday, May 17, 2008 10:58:57 AM

Chiw writes: :cheers: ya! saya sudah membuktikannya Guh! ;) tapi, kadang kadar keimanan berpengaruh juga dalam hal ini :p

Anonymous # Sunday, November 2, 2008 10:19:59 AM

Misbach writes: Ah im3 udah ku komplain juga sama aja.... penaganan im3 tentang komplain lambat... lambat... lambat... no ku aja gak bisa untuk telp dan sms cuma bisa terima sms ama telp doang...... IM3 penanganan nya lambat....

Anonymous # Friday, March 13, 2009 2:50:02 PM

Refan writes: Ga jg,im3 gw da 6th bgs2 aja.ga smua BOS gw im3 bgt..

Anonymous # Friday, March 20, 2009 11:31:00 AM

Anonymous writes: im3 customer service nya susah dihubungi. call center 021 3000 3000, busy tone terus. call center 021 5438 8888, di claim hanya utk mentari. berarti yg tertulis di kotak perdana nya bohong dong.. informasi disini juga kurang jelas, karena no yg satu lagi, yaitu 021 3011 1111, di claim hanya utk StarOne. dial 300, tidak ada respon apa2. langsung disconnect sendiri. dial 100 (yg bayar), baru bisa, setelah beberapa kali re-dial.

Anonymous # Monday, May 25, 2009 1:56:22 PM

reni writes: gmn cii setting mms&gprs buat hp nexian G990

Anonymous # Tuesday, May 26, 2009 3:21:10 PM

Anonymous writes: caranya , telf 021 5438 8888 . terus tekan 1, pilih bhasa indonesia . terus 1 lagi, tentang pelayanan m3. tekan 9 buat ngomong sama costmr srvce . kmrn br ngadu sama m3. hehe

Anonymous # Wednesday, July 1, 2009 1:59:11 AM

kuya writes: gimana cara setting GPRS M3 di LG KU990 Trims... puyeng dah...

Anonymous # Sunday, July 5, 2009 9:20:00 AM

rei writes: set gprs setau aku kirim sms:gprs(spasi)merk hp(spasi)tipe hp kirim ke 3000... iya nih kemaren isi pulsa mntri punya kakakku,report sukses, tapi pulsanya ga masuk.di sana trouble semua indosat ga bisa tlp ke cs 100/300.aku lapor cs im3 dia bilang karena yg bermasalah mntari harus ke cs mentari...aku bilang justru yg bermasalah bukan cuma mntari dari m3 juga ga bisa akses 100 atau 300. selalu muncul no tidak digunakan...aku curiga jgn2 bts nya yg masalah.ntahlah smpe skr belum ada tindak lanjut dari indosat

Anonymous # Sunday, July 5, 2009 9:22:19 AM

rei writes: kalo mo komplen via e-mail skr ke customer_service@indosat.com

Anonymous # Sunday, July 5, 2009 6:18:31 PM

Anonymous writes: gimana caranya seting GPRS hp blackBerry

Anonymous # Friday, August 7, 2009 10:40:24 AM

Anonymous writes: saya sudah setting pulsa internet im3 tetapi ngk bs dpake.. knp ya ??? settingan di hp juga dah drubah tapi tetep ja ngk bisa ... komplain im3 yg ngratis ngk ada ya ???

Anonymous # Friday, September 4, 2009 1:20:36 PM

Anonymous writes: gw udah stress brats pake im3... kira2... provider laen yg internetya murah meriah apaan yah selain im3??

Anonymous # Friday, September 11, 2009 6:07:20 PM

Anonymous writes: emank seh murah,,tapi jaringan internet im3 gangguanx minta ampun,,iklan ga sesuai kenyataan,,tapei deh.

Anonymous # Friday, September 11, 2009 6:12:01 PM

Anonymous writes: lama-lama pake im3,guwe bisa gila krna tiap hari harus menghadapi problem serverx,,mau ganti GSM yg laen,,GSM ap ya yg gak omongnya doank tp pelayananx bagus,,,

Anonymous # Saturday, September 19, 2009 10:18:51 AM

Anonymous writes: minta kode PUK gimana?

Anonymous # Thursday, October 29, 2009 5:23:35 PM

Anonymous writes: koneksi m3 sekarang kayak tai lama bgt

Anonymous # Thursday, November 19, 2009 5:01:33 AM

Anonymous writes: 3g im3 payah masalah terus.

Anonymous # Friday, November 20, 2009 1:13:13 PM

Anonymous writes: udH 2 Hri Gak Da SnyaL... BeSok Hri TrkHIr... Xlo Gak Da SnYaL JGA... Qwe Ajk TeMen2 Gnti KRtu AS......

Anonymous # Monday, November 30, 2009 1:13:47 AM

X-tra writes: Tarip gprs im3 apa sudah naek ya.. Kok kmarin aku pake setelah di hitung jadi Rp 3/kb..

Anonymous # Saturday, January 30, 2010 9:43:38 AM

????? writes: ahhhh..buruk banget layanan im3.. operator 300 dan 100 mana bisa dihubungi.... susah banget.... tlg diperbaiki layanannya..

Anonymous # Saturday, January 30, 2010 10:17:22 PM

debby writes: signal im3 benar2 mengecewakan.. Dari kemarin signal gak ada tiba2 hilang.. Mau telpon custemer servce gak bs ke 300 gak ada layanannya..

Anonymous # Friday, February 12, 2010 11:16:45 AM

nanang writes: Im3 sangat buruk layanannya

Anonymous # Sunday, February 21, 2010 11:15:16 AM

AULIa writes: pancen!!!!!! m3 menyebalkan!!!!! hidup telkomsel!!!!

Anonymous # Friday, March 5, 2010 2:46:19 PM

Anonymous writes: bull shiit im3....mnyebalkan...setan.... layanan paling buruk,,,jelek,,,sinyal buruk minta ampun,, paling buruk dah...nyesal prnah pake im3.,

Anonymous # Sunday, March 7, 2010 5:07:47 PM

Anonymous writes: m3 keterlaluan!sinyal ga ada terusss!! bikin rusak hape oarang aja,baru diisi udah abis aja gara2 nyari sinyal terus.. ke gerai m3nya mereka bilang gara2 magnet kartunya dah ga bagus jadi harus diganti..pas udah diganti ternyata sama aja..ganti aja mendingan

Anonymous # Monday, March 8, 2010 2:53:29 PM

Anonymous writes: bener bedebah IM3..keterlaluan.. bener deh ini mo ganti aja deh ke provider lain... sinyal jelek Indosat!!

Anonymous # Friday, March 19, 2010 6:35:20 AM

Anonymous writes: im3 payah udah 5hri gak da sinyal kirai hp yang error ditukar bulak balik hp pun teyata gak ada sinyal....besok q mau ganti kartu ja...im3 payahhh...hhh....h.h...

Anonymous # Saturday, March 20, 2010 7:45:52 AM

May writes: HuFT,g5n C . . . !? Q pKe M3,PlZ4 Q di CoLoNg TrZ 5 No 4 DiGiT. Pd hL Q G pErNh BrLaNgGaNn. Lm4" Q bZa LaPrN K KoMnaS PrLnDuNgN KONSUMEN. AWAWZZ Y . . . !!!!

Anonymous # Monday, March 22, 2010 8:51:55 AM

Anonymous writes: cara ganti kartu ilang dgn no yg sama gmn???

Anonymous # Sunday, March 28, 2010 1:56:48 AM

Lie writes: kok tarif M3 baru ama yang lama beda ! gag adiL neh

Anonymous # Thursday, April 1, 2010 12:20:14 PM

Anonymous writes: kalo sim card nya ditolak itu kenapa ya? dah di coba di hape laen sama aj... ad yg bisa kasi saran?

Anonymous # Monday, April 5, 2010 11:14:04 AM

POWPOW writes: JANGAN BELI M3, BIAR YANG LAIN KEBAGIAN SINYAL. GOBLOG!!!

Anonymous # Monday, April 5, 2010 11:14:26 AM

POWPOW writes: JANGAN BELI M3, BIAR YANG LAIN KEBAGIAN SINYAL. GOBLOG!!!

Anonymous # Monday, April 19, 2010 10:15:50 AM

Lo tek hui writes: Saya pengguna im3[indosat].saya sangat kecewa pada pelayanan indosat yang semakin buruk,saya'keluarga saya dan rekan2 saya sering mengeluh ketika usai melakukan pengisian pulsa,lantas pulsanya hilang sebagian setelah ada sms masuk[sms dari 808,dll]padahal kita tidak melakukan regestrasi.menurut saya itu adalah perampokan.

Anonymous # Monday, April 19, 2010 10:19:28 AM

Anonymous # Monday, April 19, 2010 10:22:33 AM

keyepdarat writes: Saya pengguna im3[indosat].saya sangat kecewa pada pelayanan indosat yang semakin buruk,saya'keluarga saya dan rekan2 saya sering mengeluh ketika usai melakukan pengisian pulsa,lantas pulsanya hilang sebagian setelah ada sms masuk[sms dari 808,dll]padahal kita tidak melakukan regestrasi.menurut saya itu adalah perampokan.

Anonymous # Thursday, April 22, 2010 1:36:56 PM

jazuel writes: aargghhh...hari ini im3ku tiba2 ga ada signal.... udah ganti ke hp lain juga ga ada signal... ughhh.... hufff... ada saran ga?? mau komplain kmn?? yg cepet.....

Anonymous # Monday, April 26, 2010 3:33:46 AM

Anonymous writes: sama udah 2 hari sim card gw gak dapet signal.... indosat gmana sih parah bgt :(

Anonymous # Tuesday, April 27, 2010 9:04:32 PM

Saka writes: kalo IM3 gua hari ini gak nerima sinyal gprs sama sekali,dikira hape yg error gue keburu hard reset hape gue, pas gue jalan ke daerah laen ada sinyal walaupun putus nyambung... jd nyesel di reset ilang deh tuh aplikasi2...., gak pertama kalinya im3 bikin eneg, ampir tiap hari gue susah buat sms.. selalu pending terutama jam 6 sore ketas baru lancar setelah jam 12...emang gue darakula ... harusnya slogannya ganti jadi " IM3 MURAH DAN CEPAT KHUSUS JAM 12 - JAM 9 PAGI, SETERUSNYA HANYA TUHAN YANG TAHU "

Anonymous # Friday, April 30, 2010 2:51:14 AM

Anonymous writes: IM3 kadang nyebelin ya,padahal sebenere aku pengguna setia m3,pi m3 bkin kecewa diriku.Mosok mau sms ja kadang susah banget,apa lagi kalo dah jam 6 sore ke atas,wah bkin emosi aj,tmen-tmenq pda emosi di kiranya aku gak bales sms dia,pdahal udah aku bales,cuma dari servernya kali yang lemot,ih...................nyebelin banget,kpan nie mau jadi juara kalo begini caranya,ayo dong di benerin,jangan pe ngecewakin pelanggan. NB: tarifnya juga d turunin dong

Anonymous # Friday, April 30, 2010 9:21:54 AM

Anonymous writes: mank dah im3 babi bangsat anjing tai kucing gara2 imm3 eror tae gw mesti na ada jajni untukn pergi gk jadi dan gak bisa terus jadi kena omel anjing im3 tolol!! goblok!!!gw sampe ngulang sms 3x bahkan 5x!!! gk sampe2 juga pending muluu ....tai bgt!!!! tau gakk!!! gw pengen pergi dan cepat dapat kabar jadi gk jadi dan kena omelan!! gimna kalo kecelakaan atau terjadi hal gk di inginkan atau di butuh kann sms gk nyampe ..ha??tolol kan im3 !!! emank!!! goblok!!! pergi perusahaan gk bner!! gk ada kenyamanan pelayanaan pelanggan nya!!! tolol!!! katanya konsumen adalah raja..bangkrutt jah lahh im3 ..hahahaa

Anonymous # Tuesday, May 4, 2010 9:10:08 AM

Anonymous writes: mz m3 i2 gmna sh,mau telp ng nymbung n sms pwendg stahun.ni m3 niat bka pershaan pa ngak sh..........lo ngak niat dual j pershaany.ganti usaha loundry ato sales janda gelap.lo dalam 24jam dari skrg q jamin akan byk yg ngacir.q tggu mpe 24jam

Anonymous # Wednesday, May 5, 2010 2:57:15 AM

veli writes: sial!!!! bb gw pake im3 ga ada sinyal sma sekali dr kmrn!!! SOS! nguepedd... pcuma gw langganan tp ga ada sinyal... IM3 penipu... licikkk... ngens!

Anonymous # Saturday, May 8, 2010 2:03:45 PM

Anonymous writes: IM3 cacad!! msk gw sms gk bisa.. pdhl gw langganan pulza 100rb tiap bulan.. gini ini hasil dr langganan pulza im3? najis bgt im3.. omong doang.. gk sesuai yg d iklanin.. nipu loe.. knp iklanna gk gini aj.. "JGN PAKE IM3!! IM3 CACAD!!"

Anonymous # Thursday, May 13, 2010 3:30:44 PM

Anonymous writes: M3 kaya kontol asuu sinyale jiancuk bikin komunikasi jadi brantakan..."

Anonymous # Tuesday, June 1, 2010 7:08:02 AM

Anonymous writes: sharing pengalaman buruk hari ini.. udah pake im3 selama kurang lebih 4 tahun... sebelumnya nggak ada problem. tapi kemarin saat mau isi pulsa karena kartu masuk hari terakhir masa tenggat, tiba2 signal im3 mendadak hilang (kupikir cuma sementara,ternyata seharian penuh). hari ini ke CS indosat, ternyata disuruh isi pulsa dulu. saat sudah diisi, ternyata pulsa yg bulan sebelumnya (seharga 100rb lebih) hilang semua akibat terlambat mengisi SATU hari. saat ditanya, jawaban CS indosat itu salah customer sendiri kenapa kemarin nggak langsung datang waktu tahu kartu hilang signal(padahal waktu tahu rusaknya sudah jam 10 malam, telpon ke CS jelas tidak bisa karena sudah tutup en HP nggak bisa dipake sama sekali). bener2 ngecewain banget!! tidak masalah kehilangan pulsa kalau karena kelalaian pribadi. tapi ini jelas2 karena hilang signal. duh, kalo nggak sayang sama nomer, rasanya udah pingin tutup nomer, ganti ke provider laen aja!!!!!!

Anonymous # Tuesday, June 8, 2010 11:02:46 PM

Anonymous writes: Lebih Parah IM3 gw..... Udah 2x ganti tapi masih sama juga, Baru sebulan tapi kagak bisa digunakan lagi, begitu masukin SIM Card muncul SIM CARD Rejected, Please Call Customer Service, Padahal SIM kartu lain bisa..... Parah nih IM3.......

Anonymous # Friday, June 11, 2010 3:35:27 PM

Anonymous writes: hai im3 gw gg ngrti bgt dech udah 2x gw melapor tapi kQ menangganinx lambat bgt bosan gw ma im3

Anonymous # Sunday, June 13, 2010 12:48:06 PM

Anonymous writes: BARU! LAYANAN DARI INDOSAT! coba kirim sms sekitar jam 8. maka pulsa akan tetap berkurang dan sms tidak terkirim (pending). m3 baik ya? saya udah sekitar 3 tahun pake m3, "pending" adalah bonus bagi pengguna mereka.

Anonymous # Wednesday, June 16, 2010 12:01:28 PM

Anonymous writes: td gw isi plsa 10 t plsa blum d apa-apain eh mlah brkurang jd 6000 resek bnget nie.... klau kyak gni mndingan pndah operator dh...

1 2 3 4 5 Next »

Showing comments 1 - 50 of 248.