IgorSite's Blog

From Western Siberia with love! (Russia)

McHost шантажирует клиентов!

, ,

вчера чисто случайно зашел на свой сайт http://ecokom.net и увидел, что мой сайт старой версии за 16 апреля.
Мне еще повезло, что после всей этой историей с Макхостом я себе зарегистрировал доменное имя в зоне ru. http://ecokom.ru и все мое богатство сейчас именно там )))
сегодня написал письмо Макхосту:

Вы без моего согласия изменили NS сервера на старые!

a____ (тариф профессиональный)

Прошу изменить информацию о NS серверах для домена www.ecokom.net

ns.majordomo.ru
ns2.majordomo.ru
ns3.majordomo.ru


получил ответ:

Произошел сбой у регистратора.
Мы советуем вернуть ваши домены обратно на Макхост. Перерывов в работе более не ожидается. Наши сотрудники помогут с переносом данных. Кроме того, мы предоставим вам специальную компенсацию.


на что я отвечаю:

Все таки я прошу поменять мои NS сервера на домене www.ecokom.net на новые:
ns.majordomo.ru
ns2.majordomo.ru
ns3.majordomo.ru


а они в ответ:

Почему вы не хотите разместить этот сайт в Макхосте?


а я:

потому-что я уже оплатил годовое обслуживание в другой компании.
надеюсь на скорейшую замену NS серверов


а они вообще оборзели:

Вы можете запросить возврат средств в другой компании.


я ответил:

я не планирую запрашивать возврат - меня все устраивает.
В очередной раз прошу поменять мои NS сервера на домене www.ecokom.net на новые:
> > > ns.majordomo.ru
> > > ns2.majordomo.ru
> > > ns3.majordomo.ru


и в ответ тишина...

Ребята - обходите эту компанию стороной!

а я буду пытаться вернуть себе домен

да...Макхост - ворует домены

Comments

IgorIgorSite Thursday, June 3, 2010 3:00:02 PM

спасибо, еще товарищ по несчастью...

IgorIgorSite Thursday, June 3, 2010 3:30:08 PM

а еще я написал сюда http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/ и всем советую...

IgorIgorSite Thursday, June 3, 2010 3:46:21 PM

вот еще общение со службой поддержки:
19:39:36 Рудой Александр: Здравствуйте! Чем я могу вам помочь?
19:41:21 aхххх (Профессиональный): Добрый вечер Александр. Передайте привет Анатолию Белякову из службы регистрации доменов, который отказывается менять NS сервера моего сайта. Я все еще надеюсь на умные решения Вашего руководства. Шантаж не красит Вашу компанию.
19:42:31 aхххх (Профессиональный): я уже не знаю куда обрааться - на е-майлы Ваша организация не отвечает, мои законные требования не выполняет.
19:42:48 Рудой Александр: Укажите уникальный номер вашего запроса и я постараюсь вам помочь.
19:43:02 aхххх (Профессиональный): [#HZQ-450905]

IgorIgorSite Thursday, June 3, 2010 3:47:15 PM

19:46:29 Рудой Александр: Я повысил приоритет вашего запроса, ожидайте пожалуйста ответ на почту.
19:46:55 aхххх (Профессиональный): спасибо буду ждать

IgorIgorSite Friday, June 4, 2010 10:01:22 AM

13:59:38 Дмитрий Ахтямов: Здравствуйте! Чем я могу вам помочь?
13:59:58 aхххх (Профессиональный): 1 мая 2006 года я зарегистрировал аккаунт и домен у Вас.
Ваши специалисты уверяли, что домен будет регистрироваться исключительно на клиента, т.е. на меня.
В настоящее время в описании домена - мои данные не фигурируют ни в каком виде.
31 мая Ваши специалисты без предупреждения и разрешения сменили NS сервера на макхостовские.
Надеюсь на Вашу порядочность!
Требую в который раз сменить NS сервера на мои:
ns.majordomo.ru
ns2.majordomo.ru
ns3.majordomo.ru
Также требую внести необходимые изменения в данные о домене www.ecokom.net
14:00:41 aхххх(Профессиональный): хватит уже издеваться над людьми

IgorIgorSite Friday, June 4, 2010 10:04:36 AM

14:03:16 a2936 (Профессиональный): ваш отдел регистраций доменов занимается открытым шантажом
14:03:33 a2936 (Профессиональный): вам самим интересно работать в такой компании?
14:04:14 Дмитрий Ахтямов: Извините, но только этот отдел работает над подобными вопросами.

XithyLalen4ik Saturday, September 4, 2010 8:43:10 PM

Жесть слушай, а может это как-то регулируется? Есть же наверное какие-то законы?!

IgorIgorSite Friday, September 10, 2010 2:28:31 AM

через американцев получилось разрулить.

Write a comment

New comments have been disabled for this post.

May 2012
S M T W T F S
April 2012June 2012
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31