流動的心靈

1.每個人的背後，都藏有一些不為人知的故事。通常不被了解的，才是問題的癥結。

2.這幾年的學習歷程中，常常需要扮演研究與分析的角色，希望能直指一件事物真正的本質，然後點出問題，提出具體有建設性的改善方法。可是很多時候，我們根本還來不及抓到多少隻字片語，只能拼湊出一個粗略的印象，卻要草率的做出評斷，這樣的體會，讓我覺得很困窘，因為我所知道的太少太膚淺，卻又要嘗試去扮演一個分析通透的全知者，這是多麼危險而無知的一件事情。

3.這種事情當然不只存在於研究上，日常生活亦屢見不鮮。這世界上有很多有問題的小孩，很多有問題的學生，很多有問題的老闆，很多有問題的家庭，很多有問題的公司，很多有問題的產業，真要算起來，從古至今從小到大，不知累積了多少爛帳。不光是問題很多、解決問題很難，其實要一個人誠實地面對問題，就已經很不容易。