Erreur Outlook
Monday, 23. March 2009, 16:39:56
Bonjour Catherine, pour ton erreur, pour te faire une comparaison, une erreur, c'est comme un symptôme en médecine. Au mieux l'on décrit une erreur informatique, au plus on accroît ses chances d'être dépanné. Tu vas me dire, c'est bien beau ces généralités, mais comment je fais moi ?
Le mieux est de procéder avec méthode.
A) Méthodologie générale
1) Quand l'erreur survient, ouvre un éditeur de texte, tu as WordPad de disponible avec Windows, Pour ouvrir WordPad, clique sur le bouton Démarrer, sur Programmes, sur Accessoires, puis sur WordPad. Tu écris "Erreur Outlook du "date du jour de l'erreur" - Description" et tu recopies scrupuleusement et intégralement le message d'erreur dans le fichier que tu viens d'ouvrir et la description de tout ce qui ne marche pas comme d'habitude dans ce logiciel. Tu sauvegardes ton fichier sur le Bureau en le nommant Erreur-OutlookAAMMJJ où AA est l'année … et en choisissant le type de fichier rtf de préférence, pour pouvoir garder les accents.
De telle sorte que tu possèdes un fichier facilement retrouvable avec une description détaillée de l'erreur, que tu pourras facilement transmettre soit intégralement, soit en partie avec un copier-coller.
2) À la recherche du docteur (en informatique)
Munie de la description détaillée de l'erreur, tu te lances à la recherche de l'aide qui pourrait t'aider, forums d'entraide informatique, relations…
B) Ton erreur Outlook actuelle
Je n'utilise pas chez moi de gestionnaire de mail comme Outlook ou Outlook Express avec Windows, ni Evolution avec Linux, ni Thunderbird (disponible avec Windows, Linux, Mac OS X et très pratique, je l'utilisais au CNRS), Mail, Incredimail etc … Un peu de flemme à configurer les comptes et toutes les options disponibles.
Une solution provisoire toute bête : utiliser directement le webmail, sans passer par le logiciel de gestion des mails Outlook !
Donc soit : http://imp.free.fr/ si tu n'as pas encore migré vers leur nouvelle plateforme Zimbra, sinon
http://zimbra.free.fr/
Amitiés
Gilles
Le mieux est de procéder avec méthode.
A) Méthodologie générale
1) Quand l'erreur survient, ouvre un éditeur de texte, tu as WordPad de disponible avec Windows, Pour ouvrir WordPad, clique sur le bouton Démarrer, sur Programmes, sur Accessoires, puis sur WordPad. Tu écris "Erreur Outlook du "date du jour de l'erreur" - Description" et tu recopies scrupuleusement et intégralement le message d'erreur dans le fichier que tu viens d'ouvrir et la description de tout ce qui ne marche pas comme d'habitude dans ce logiciel. Tu sauvegardes ton fichier sur le Bureau en le nommant Erreur-OutlookAAMMJJ où AA est l'année … et en choisissant le type de fichier rtf de préférence, pour pouvoir garder les accents.
De telle sorte que tu possèdes un fichier facilement retrouvable avec une description détaillée de l'erreur, que tu pourras facilement transmettre soit intégralement, soit en partie avec un copier-coller.
2) À la recherche du docteur (en informatique)
Munie de la description détaillée de l'erreur, tu te lances à la recherche de l'aide qui pourrait t'aider, forums d'entraide informatique, relations…
B) Ton erreur Outlook actuelle
Je n'utilise pas chez moi de gestionnaire de mail comme Outlook ou Outlook Express avec Windows, ni Evolution avec Linux, ni Thunderbird (disponible avec Windows, Linux, Mac OS X et très pratique, je l'utilisais au CNRS), Mail, Incredimail etc … Un peu de flemme à configurer les comptes et toutes les options disponibles.
Une solution provisoire toute bête : utiliser directement le webmail, sans passer par le logiciel de gestion des mails Outlook !
Donc soit : http://imp.free.fr/ si tu n'as pas encore migré vers leur nouvelle plateforme Zimbra, sinon
http://zimbra.free.fr/
Amitiés
Gilles
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