Projektowanie i inne takie...

Kto zawinił?
Nie, to nie jest wina projektantów www, że ich profesja jest czymś, co średnio
zaawansowany nastolatek z dostępem do Internetu może sobie w łatwy sposób
przyswoić i praktykować. Winę ponoszą głównie nieodpowiedzialne firmy projektowe
i agencje, czy nawet sami graficy robiący wszystko i wszędzie, zupełnie zresztą nie
potrzebnie, przez których ludzie nie dostrzegają różnicy między profesjonalistą
a szesnastolatkiem z talentem do owijania w bawełnę. Różnica ta to przede wszystkim
umiejętności a także wiedza odnośnie Internetu, doświadczenie i zaangażowanie w to,
co się robi zawodowo.

HTML jest łatwy do zrozumienia i nie trzeba też mieć wielkich funduszy aby skoczyć
do najbliższego sklepu i kupić jakis tani edytor WYSIWYG czy też po prostu ściągnąć
go z sieci. Jednak, projektowanie www jest czymś więcej niźli tylko zakodowaniem
dokumentu i odpaleniem go w przeglądarce. Ograniczenia, zarówno techniczne jak
i projektowe, nałożone na projektantów sprawiają, że tworzenie strony jest
bardziej grą kompromisów i sztuczek mających na celu oszukanie przeglądarki.
Pamiętasz? Kiedyś stosowaliśmy tabele by układać elementy, definiowaliśmy komórki,
które trzymały nasz tekst i obrazki w ryzach, wrzucaliśmy przezroczyste gify udające
marginesy i dopełnienia tworząc tym samym layout strony. Dokładnie w ten sam sposób
do dziś korzysta się ze ścieżek i kolumn przy tworzeniu standardowego dokumentu.
Ale każdy nowy trik, każdy postęp, każde nowe doświadczenie sprawia, że nazywanie
siebie "projektantem www" zaczyna mieć sens i rzeczywiście odróżnia, lub raczej
wyróżnia nas na tle innych grup zawodowych.

Jako profesjonalni projektanci jesteśmy dokładnie w tej samej sytuacji w jakiej
byli dtpowcy w czasie rewolucji komputerowej pod koniec lat osiemdziesiątych.
Podobnie jak i wtedy tak i dziś firmy na każdym kroku starają się nas przekonać,
że to właśnie ich produkt, ich edytor www jest w stanie zastąpić zespół składający
się z kilku(nastu) specjalistów i dzięki niemu w niespełna pół godziny jesteśmy
w stanie uruchomić sklep internetowy. Z drugiej strony, na niemal każdej uczelni
wyższej prowadzone są zajęcia z HTMLa. Szkoda tylko, że wykładowcy skupiają się
bardziej na kopiowaniu internetowych kursów tego języka niźli na przekazywaniu
efektywnej wiedzy z zakresu projektowania serwisów www. Nie pomagają nam też
księgarnie. "HTML w 5 minut", "MS Word i własna strona www" to tylko niektóre
przykłady na to, że nasza profesja jest traktowana tak a nie inaczej.

Co możemy zrobić?
Po pierwsze musimy jasno określić różnicę między studenciną webmasterem a
profesjonalistą. Profesjonalny projektant www nie robi stron. On je projektuje.
"Projektant WWW" to nie jest dyplomik, którą zdobywasz po 2 tygodniach kursu za
200pln. Projektant WWW to twoja droga zawodowa, którą sam, świadomie wybrałeś,
i która jak każda inna, wymaga ciągłego treningu, samodoskonalenia i poświęcenia.
Stale pracujemy nad tym aby zwiekszać swoje umiejętności. Uczymy się nowych
technik i nowych narzędzi. Nasza praca to ciągłe udoskonalanie tego co już wiemy
oraz szukanie nowych, lepszych rozwiązań, które pojawiają się na horyzoncie wraz
z rozwojem przeglądarek. Podkreślanie tego na każdym możliwym kroku, po pewnym
czasie sprawi, że różnica między tobą a amatorem stanie się bardziej widoczna
dla przeciętnego klienta. Ale to ty musisz o tym mówić.

Po drugie - jako profesjonaliści musimy zdać sobie sprawe z tego, że powód, dla
którego klient klika w dany link jest równie ważny, jak to, jak owy link
zachowuje się w różnych przeglądarkach. Innymi słowy, to na nas spoczywa
obowiązek aby daną informacje przekazać tak, aby była ona dostępna i zrozumiała
dla każdego użytkownika. Po części psychologiem po części programistą, projektant
www musi być cyfrowym odpowiednikiem człowieka renesansu. Podobnie jak dobry
sztukmistrz jest w stanie wyciągnąć asa z talii kart, tak my musimy połączyć
naszego klienta z informacją, której oczekuje.

Trzecia rzecz. Musimy określić cele witryny, którą tworzymy. Praca z klientem
i stworzenie odpowiedniej strategii dla jego serwisu jest równie ważna jak jego
wygląd. Szefowie firm, które chcą mieć własny serwis www tylko dlatego, że jest
to modne płacą po kilkaset złotych za coś, co nie jest nawet w stanie zarobić na
własny hosting, bezradnie rozkłądają ręce, mylnie dochodząc do wniosku, że
Internet jednak nie działa. Kto jest za to odpowiedzialny, nie muszę chyba pisać.
Jako profesjonalni projekantci musimy zmusić klienta do odrobiny wysiłku.
Dla jego własnego dobra. Określenie celów oraz strategii witryny jest
podstawą dla stworzenia czegoś wartościowego, co przyszlości ma być nie kosztem
a źródłem zysku.

Cztery. Rozumienie podstaw marketingu i public relations powinno być częścią CV
każdego profesjonalnego projektanta. Powinniśmy znać zwyczaje, konwencje i nawyki
internetowych klientów tak aby w możliwie najbardziej skuteczny sposób podtykać
im pod nos to, czego oczekują. Większość polskich agencji zdaje się tego nie
rozumieć. Stosując schematy żywcem ściągniete z telewizji czy radia atakują nas
zewsząd flashowymi potworkami, które nie dość, że nie działają, to jeszcze
przynoszą odwrotny do zamierzonego skutek.

Po piąte, ostatnie i najważniejsze. Jako projektant WWW powinieneś być dumny ze
swojej pracy, tak więc, kiedy skończą ci się wizytówki, odpal Illustratora
i zamiast nic nie znaczącego a czasami wręcz śmieszego "Creative GUI Designer",
wpisz po prostu "Projektant WWW". Używając śmiesznie brzmiących "kreatywnych"
tytułów odbierasz swojej profesji jej należyty szacunek i prestiż.

Przekonując i tłumacząc nie będzie łatwo odbudować tego, co zostało pogrzebane przez
rzesze webmasterów za psi grosz, ale to jedyna rzecz, jaką możemy zrobić.
Pamiętaj, że przyszłość naszego zawodu jest uzależniona od naszych obecnych
poczynań, jeśli więc następnym razem ktoś ci powie, że jego 7-letni syn
ma swoją stronę www odpowiedz mu, że jeśli dalej będzie się uczył i intensywnie
pracował nad swoim hobby, to może kiedyś, gdy dorośnie, jeśli wystarczy mu zapału
i motywacji, zostanie profesjonalnym projektantem, takim jak ty.