第一次在德国电气超市退货
Friday, October 27, 2006 11:13:12 PM
上周买了一个电视的遥控器,结果弄了半天,居然没有搜索频道的功能, 于是决定退货.这可是我第一次在德国退货.往常听别人总是说,德国的东西如何结实,用多少年都不会坏,当然这次和产品质量没什么关系咯,不过心里总是有点怪怪的.
去了超市,info门口问了一个小姐,上1楼,工作人员填了一张Schutzbrief的表格,居然还问我要了名字和地址(是不是以后我就上了他们的顾客黑名单了?
就为了几欧元,不至于这么做吧?
)然后让我领着表格去Kasse那边拿钱。今天的小姐脾气出奇的好,尽管是晚上7点多,尽管只有她一个人,大概是人少的缘故吧。领到了钱之后,便去旁边的食品超市购物了。
谈到退货,这倒是第一次,不过德国超市因为人比较多,所以算错帐的时候绝对不少,我遇到至少6次以上了,当然是我感觉出来的,如果那天我感觉比较迟钝,或是我没有预算过我的成本,那么大概还不止6次。要退钱的手续挺麻烦的,要领班的头拿个钥匙,开一下收银机上的锁,好像是authorization,确认打开退款程序,然后才能退款,哪怕一分钱也得这么照章办事情,有时候让人等得心烦喏。
先锋重新开了,慢慢已经习惯了没有他的日子,不过网上也到处没哈好逛的了,用了抓虾看RSS新闻,除了速度慢点,占用浏览器资源大点之外,其他的还是挺好的。那只虾虾好可爱,那天抓虾搬家的图片,我也保留下来了,虾虾还会动动:p

(点击放大看动态的gif:cool: )
去了超市,info门口问了一个小姐,上1楼,工作人员填了一张Schutzbrief的表格,居然还问我要了名字和地址(是不是以后我就上了他们的顾客黑名单了?
就为了几欧元,不至于这么做吧?
)然后让我领着表格去Kasse那边拿钱。今天的小姐脾气出奇的好,尽管是晚上7点多,尽管只有她一个人,大概是人少的缘故吧。领到了钱之后,便去旁边的食品超市购物了。谈到退货,这倒是第一次,不过德国超市因为人比较多,所以算错帐的时候绝对不少,我遇到至少6次以上了,当然是我感觉出来的,如果那天我感觉比较迟钝,或是我没有预算过我的成本,那么大概还不止6次。要退钱的手续挺麻烦的,要领班的头拿个钥匙,开一下收银机上的锁,好像是authorization,确认打开退款程序,然后才能退款,哪怕一分钱也得这么照章办事情,有时候让人等得心烦喏。
先锋重新开了,慢慢已经习惯了没有他的日子,不过网上也到处没哈好逛的了,用了抓虾看RSS新闻,除了速度慢点,占用浏览器资源大点之外,其他的还是挺好的。那只虾虾好可爱,那天抓虾搬家的图片,我也保留下来了,虾虾还会动动:p
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