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E-mail travando direto

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3. November 2011, 13:55:51

katito42

Posts: 12

E-mail travando direto

Bom dia!

Desde a versão 11 que venho tendo problema com o gerenciador de e-mails do Opera. Sempre que clico no campo destinado à digitação da mensagem (seja em resposta, encaminhamento ou novo e-mail) o mesmo trava por cerca de 30 segundos. Posso até mesmo ir digitando que depois de destravar sozinho aparece todo o conteúdo que digitei. O que pode ser isso ?

Abraço.
Katito42

4. November 2011, 14:03:12

minho

Posts: 2671

Deve ser algum problema aí na suia instalação, tente fazer uma instalação limpa, mas salve os seus emails e todas as informações q lhe interessam.
Aqui tá normal, mesmo com mais de 9 mil emails na cx de entrada. Desative todas as extensões, se tiver alguma, pra ver se não é um problema causado por elas.

5. November 2011, 13:54:59

Quinca71

Posts: 840

Originally posted by katito42:

Posso até mesmo ir digitando que depois de destravar sozinho aparece todo o conteúdo que digitei. O que pode ser isso ?



Não poderia ser alguma deficiência de manutenção no pc, como limpeza de disco, limpeza de registro, desfragmentação, verificação de erros no HD?
Os pps também ensinam: "aprendi que é mais importante procurar ser gentil do que procurar predominar pela razão".

5. November 2011, 15:31:31

katito42

Posts: 12

Minho e Quinca71, boa tarde!

Obrigado pelas sugestões.
O PC está em perfeito estado de manutenção, registro limpo, HD desfragmentado e limpo (não há erros), realizei sfc /scannow nesta semana. Não tenho esse problema no outlook express, por exemplo, assim como em nenhum outro programa ou aplicativo instalado. Por isso acredito que o problema está resumido ao próprio Opera mesmo. Não vou mais fazer atualizações pois a cada uma que realizo tenho que refazer as configurações pessoais.
Valew....

Katito 42

5. November 2011, 17:47:44

LeoCG

Posts: 10103

Tem mais alguma coisa aberta no Opera além da aba onde a mensagem está sendo escrita?

Rode novamente o instalador do Opera, vá em opções e escolha instalar em modo usb (mude a pasta destino para a opção ser liberada). Rode o Opera a partir dessa pasta, configure uma conta de e-mail sem colocar a senha.

Tente compor uma mensagem e veja se o problema persiste. Caso o problema não ocorra, pode ser algo corrompido na pasta mail da outra instalação.

Lastest Opera Developer Build @ Windows 8.1 Pro X64
Intel I5-4430 - 8GB Ram
Intel HD Graphics 4600

6. November 2011, 07:03:58 (edited)

Quinca71

Posts: 840

Originally posted by katito42:

realizei sfc /scannow



Seu sistema seria XP SP2 ou abaixo? Pergunto, porque você executou sfc /scanow (eita, Baboo?) até o fim. Depois que passei para o SP3, nunca consegui completar. E meu sistema (Windows XP Prof SP3) é "genuino".

Não desista das versões novas, se não souber instalar em modo USB, pergunte que os cobrões lhe ensinam. Ou, se preferir desinstalar e fazer uma instalação limpa: depois de salvar favoritos (marcadores) e outros dados que queira voltar a usar, desinstale com um desinstalador como o Revo (não citava para não parecer que estou envolvido comercialmente com o programa, mas já vi este desinstalador indicado no Fórum, por outro usuário). Atenção ao apagar os dados do registro que o Revo indicar, mas pela minha experiência pessoal, suas indicações são muito seguras. Se possível, torne a efetuar a limpeza do registro, com um bom limpador de terceiros. Pesquise com o pesquisador do Windows, inclusive nos arquivos de sistema e ocultos a palavra opera, para ver se não sobraram "cacos". Apague, verificando o que está apagando. Reinstale "zerinho". Há uma postagem do usuário Robsonpc, que peço licença para citar abaixo, recomendando fortemente fazer instalação limpa em todas as novas versões.
http://my.opera.com/portugues/forums/findpost.pl?id=10585572


A última vez que fiz levei apenas uns 20 minutos entre a desinstalação e a reinstalação zerinho.
Os pps também ensinam: "aprendi que é mais importante procurar ser gentil do que procurar predominar pela razão".

6. November 2011, 12:13:32

katito42

Posts: 12

LeoCG e Quinca71, bom dia!

Meu sistema operacional é XP SP3 já faz uns 4 anos. E uso o Opera a 2 anos pelo menos (apenas o gerenciador de e-mails). Só começou a dar esse problema a partir da versão 11.
Ontem a noite eu fiz backup da pasta do Opera e desinstalei com o Revo. Fiz a reinstalação e vou observar o comportamento durante essa semana. Volto a postar assim que tiver um resultado.
Ah... não sei como fazer a instalação USB.

Abraço!
Katito42

10. November 2011, 10:17:32

katito42

Posts: 12

Bom dia!

Pois é pessoal, o problema continua mesmo após a reinstalação. Agora ocorre muito mais na situação de 'encaminhamento' de e-mail recebido. Quando começo a digitar não aparece nada. Dentro de uns 30 segundos aparece tudo o que digitei.
Vou deixar assim mesmo e começar a usar outras opções de e-mail.

Abraço.
Katito42

10. November 2011, 11:08:16

LeoCG

Posts: 10103

Fez uma reinstalação limpa? Isto é, instalou em local diverso do anterior?



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Intel HD Graphics 4600

10. November 2011, 11:27:04

katito42

Posts: 12

Bom dia LeoCG

Eu desinstalei completamente e limpei todo e qualquer rastro do registro.
Após isso eu reinstalei, porém utilizei o backup que havia feito das pastas.
Será que pode ser uma dessas pastas?

To pensando em fazer outra instalação, paralela à atual, em outra partição ou pasta. Ficaria com duas instalações do Opera.

Vamos ver o que irá acontecer.

Katito42

10. November 2011, 12:25:52

minho

Posts: 2671

Originally posted by katito42:

Eu desinstalei completamente e limpei todo e qualquer rastro do registro.Após isso eu reinstalei, porém utilizei o backup que havia feito das pastas


se vc usou as mesmas pastas então não foi instalação limpa.
instalação limpa é qdo vc usa um perfil zerado.

11. November 2011, 02:44:48 (edited)

Quinca71

Posts: 840

Se for fazer nova remoção e depois nova reinstalação, acho que pode salvar os dados que quiser conservar numa outra partição, se houver, ou num pendrive. Se fosse o meu caso, só salvaria os favoritos (marcadores) e, talvez, o speed dial. E mandaria esses dois para a outra partição, ou pen drive (escreve junto ou separado?). E não se esqueça de, antes de reinstalar, pesquisar com o pesquisador do Windows, estando habilitados mostrar arquivos de sistema e ocultos e deletar tudo que não lhe deixe dúvidas. Se deixar dúvidas, mande pra outra repartição ou pendrive, também. Antes disso, crie um ponto extra de restauração, além da que o Revo já criou, se estiver habilitado para isso.
Quando ele voltar limpinho, veja se continua o defeito, antes de retornar com aquilo que guardou nos outros locais de armazenamento.
Os pps também ensinam: "aprendi que é mais importante procurar ser gentil do que procurar predominar pela razão".

11. November 2011, 04:02:16

LeoCG

Posts: 10103

Originally posted by katito42:

Eu desinstalei completamente e limpei todo e qualquer rastro do registro.Após isso eu reinstalei, porém utilizei o backup que havia feito das pastas.Será que pode ser uma dessas pastas?



Faça o seguinte: rode o instalador do Opera, clique em "opções", mude o diretório de instalação (acrescente um "teste" no nome, por exemplo), escolha "instalação autônoma" em "instalar para".

Rode o Opera a partir desse diretório, configure uma conta de e-mail (nota: configure para não apagar as mensagens do servidor caso use pop) e faça alguns testes para ver se o problema acontece.

Se o problema não acontecer, então algo na outra instalação está corrompido. Se o problema continuar ocorrendo, aí é preciso pensar em outras possibilidades, inclusive bug no Opera.

Lastest Opera Developer Build @ Windows 8.1 Pro X64
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12. November 2011, 12:06:02

katito42

Posts: 12

Leo, Quinca e Minho, bom dia!

Vou fazer essa instalação limpa, totalmente zerada.
Vamos ver o que vai acontecer ao longo da semana.
Volto aqui para dar-lhes notícias. Ao mesmo tempo, vou pensar na possibilidade de reinstalar (na pasta atual) versão anterior a 11 para tirar todas as dúvidas.

Abraço e bom final de semana.
Katito42

12. November 2011, 16:27:56

Quinca71

Posts: 840

Originally posted by LeoCG:

inclusive bug no Opera.



O meu sistema é o mesmo dele. Não sei se ele é Prof ou Home. O que acontece com ele não acontece comigo. Não deve ser bug no Opera.
Os pps também ensinam: "aprendi que é mais importante procurar ser gentil do que procurar predominar pela razão".

18. November 2011, 10:51:52

katito42

Posts: 12

Pessoal, bom dia!

Fiz a instalação limpa da última versão do Opera e continuou a apresentar o mesmo problema.
Fiz nova instalação em um pen drive e, usando em outro computador, o problema repetiu-se.
Então instalei em outro pen drive a versão 10.63 e o Opera roda tranquilo, sem nenhum problema.

Portanto meus amigos, parece que há um BUG nas últimas versões do Opera.

Perguntinha básica: Há uma maneira de retroceder à instalação mais antiga, tipo a 10.63, sem ter que desinstalar a atual ?

Abraço.
Katito42

18. November 2011, 10:52:24

katito42

Posts: 12

Ahhh... meu XP é SP3 Pro

18. November 2011, 22:28:05

Quinca71

Posts: 840

Originally posted by katito42:

Perguntinha básica: Há uma maneira de retroceder à instalação mais antiga, tipo a 10.63, sem ter que desinstalar a atual ?



Faço votos de que os mais credenciados lhe dêem esta resposta, que está fora do meu alcance.
O que estou acrescentando é a confirmação de que aqui nada ocorre, comum com seu sistema, estranhamente o mesmo meu. E você disse que ocorreu em outro pc diferente! Ninguém, com os nossos SO interveio nesta sua postagem para relatar mesma situação. Já mandou benzer?bigsmile
Os pps também ensinam: "aprendi que é mais importante procurar ser gentil do que procurar predominar pela razão".

18. November 2011, 22:40:14

lamarca

there is no place like 127.0.0.1

Posts: 61301

se retroceder significa downgrade, não vai funcionar.
porque não instala a outra versão em uma pasta diferente da atual?
the truth about opera is here
la médecine est comme l'amour: ni jamais et ni toujours.


18. November 2011, 23:08:27

katito42

Posts: 12

Quinca, boa noite!

Preciso das pastas com os e-mails de entrada e enviados. Não posso recomeçar do zero.
Vou fazer o último teste de instalar a versão 10.63 em outra pasta e puxar as pastas atuais para ela e ver no que vai dar.

Valewww...
Katito42

19. November 2011, 02:54:42

LeoCG

Posts: 10103

Copie a pasta mail para algum local temporário, instale o Opera e depois importe as mensagens. Creio que seja possível fazer isso.

Instalar uma versão antiga por cima de uma atual pode ser um risco, especialmente para e-mail e similares.

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19. November 2011, 20:55:48

Quinca71

Posts: 840

@Katito42

Originally posted by LeoCG:

Copie a pasta mail para algum local temporário, instale o Opera e depois importe as mensagens. Creio que seja possível fazer isso.



Se você está tendo, como eu, dificuldades em saber que pasta mail é esta, veja a resposta do Leo, no link abaixo, segunda resposta.

http://my.opera.com/portugues/forums/findpost.pl?id=10830182
Os pps também ensinam: "aprendi que é mais importante procurar ser gentil do que procurar predominar pela razão".

3. January 2012, 10:56:23

katito42

Posts: 12

Prezados, bom dia!

Desculpem a demora em reportar a situação atual, mas tive problemas que me tomaram muito tempo.

Retornando... posso dizer-lhes que desinstalei totalmente o Opera 11.50 e o reinstalei. O problema continuou.
Então resolvi desinstalar novamente e instalar a versão 10.63.
Problema solucionado! nunca mais ocorreu o problema de travamento no opera mail com a versão 10.63.
Dou esse tópico por encerrado e agradeço a contribuição de todos.
Feliz 2012 a todos nós.

Katito42

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