Saturday, 13. December 2008, 15:25:48
Hôm nay quỡn

, ngồi dịch bài trắc nghiệm khá chuẩn về My style

cho mọi người chơi trắc nghiệm giải trí cuối tuần ^^
Thử đi nhé, khá là chính xác đó

hehe
1. Khi giao tiếp với khách hàng hay đồng nghiệp:a. Bạn giữ eye contact trong suốt thời gian giao tiếp.
b. Bạn vừa nhìn vào họ vừa nhìn xuống dưới chân.
c. Bạn nhìn xung quanh phòng hầu hết thời gian giao tiếp.
d. Bạn cố gắng giữ eye contact nhưng vẫn nhìn đi chỗ khác.
2. Nếu bạn có một quyết định quan trọng, bạn sẽ:a. Bạn sẽ nghĩ cặn kẽ từng vấn đề một trước khi đưa ra quyết định.
b. Bạn quyết định theo bản năng.
c. Bạn xem xét vấn đề này với người thân, bạn bè, v.v... trước khi đưa ra quyết định.
d. Bạn hỏi xem ý kiến của người mà bạn kính phục/ đánh giá cao trước khi đưa ra quyết định.
3. Nơi làm việc của bạn hầu như có:a. Hình ảnh gia đình, người thân.
b. Huân chương, giải thưởng, tranh ảnh nghệ thuật.
c. Biểu đồ, hình hoạ.
d. Lịch, kế hoạch làm việc.
4. Nếu bạn đang có mâu thuẫn với đồng nghiệp hoặc khách hàng:a. Bạn cố gắng giải quyết mâu thuẫn này dựa trên chiều hướng tích cực.
b. Bạn giữ im lặng và cố gắng để hiểu nguyên nhân gây nên sự mâu thuẫn.
c. Bạn cố tránh thảo luận nguyên nhân gây nên mâu thuẫn.
d. Bạn suy nghĩ và giải quyết ngay lập tức mâu thuẫn đó càng sớm càng tốt.
5. Khi bạn nói chuyện qua điện thoại tại nơi làm việc:a. Bạn giữ cuộc đối thoại tập trung vào mục đích của cuộc gọi.
b. Bạn sử dụng vài phút để tán gẫu trước khi đi vào mục đích kinh doanh.
c. Bạn tán gẫu về mọi thứ như sở thích, thời tiết, v.v...
d. Bạn giữ cuộc đối thoại càng ngắn gọn càng tốt.
6. Nếu đồng nghiệp của bạn có chuyện buồn:a. Bạn sẽ hỏi họ liệu là bạn có thể giúp gì cho họ không.
b. Bạn để họ một mình vì bạn không muốn xâm phạm vào không gian riêng tư của họ.
c. Bạn cố gắng làm cho họ vui lên và giúp họ thấy được mặt tích cực của vấn đề.
d. Bạn cảm thấy không thoải mái and hy vọng họ sẽ vượt qua sớm.
7. Khi bạn dự cuộc họp ở công ty:a. Bạn ngồi phía sau và suy nghĩ về những gì mà mọi người đang thảo luận trước khi đưa ra ý kiến.
b. Bạn để tất cả danh thiếp của bạn trên bàn vì ý kiến của bạn đã được biết rất rõ.
c. Bạn trình bày ý kiến của mình một cách hăng say, nhưng bạn cũng chú ý lắng nghe ý kiến từ những người khác.
d. Bạn cố gắng hỗ trợ ý kiến của người khác.
8. Khi bạn thuyết trình trước đám đông:a. Bạn trình bày một cách thích thú và hài hước.
b. Bạn trình bày rõ ràng và chính xác.
c. Bạn trình bày khá nhẹ nhàng.
d. Bạn trình bày trực tiếp, chi tiết, cụ thể và có cần điệu.
9. Khi khách hàng nói về vấn đề khó khăn của họ với bạn:a. Bạn cố gắng hiểu và thấu cảm cảm nhận của họ.
b. Bạn tìm kiếm những nguyên nhân cụ thể liên quan đến vấn đề.
c. Bạn lắng nghe một cách chăm chú những vấn đề chính để bạn có thể tìm ra giải pháp để giải quyết vấn đề.
d. Bạn sử dụng ngôn ngữ cơ thể và giọng nói để thể hiện cho họ thấy rằng bạn rất hiểu những khó khăn của họ.
10. Khi bạn tham dự những khoá đào tạo hay những buổi thuyết trình:a. Bạn cảm thấy chán nếu như mọi người di chuyển một cách chậm chạm.
b. Bạn cố gắng hỗ trợ người hướng dẫn/ người thuyết trình, và hiểu công việc họ đang làm khó như thế nào.
c. Bạn muốn khoá đào tạo hay buổi thuyết trình đó phải thú vị và cung cấp đủ thông tin.
d. Bạn tìm kiếm những yếu tố khoa học sau những gì mà họ trình bày.
11. Khi bạn muốn trình bày ý kiến với khách hàng hay đồng nghiệp:a. Bạn lắng nghe ý kiến cá nhân của họ trước và sau đó bạn trình bày ý kiến của bạn một cách nhẹ nhàng.
b. Bạn nói ý kiến của mình một cách mạnh mẽ để họ hiểu quan điểm của bạn.
c. Bạn cố gắng thuyết phục họ.
d. Bạn giải thích những suy nghĩ và những lý luận về ý kiến của bạn.
12. Khi bạn đến buổi họp hay một cuộc hẹn trễ:a. Bạn không gọi điện báo trước rằng bạn sẽ đến trễ vài phút.
b. Bạn cảm thấy thật tệ về việc để cho mọi người phải chờ đợi bạn.
c. Bạn cảm thấy rất buồn và chạy nhanh đến buổi họp/ cuộc hẹn càng nhanh càng tốt.
d. Bạn xin lỗi cho việc đến trễ của mình.
13. Bạn đặt mục tiêu cho công việc của mình vì:a. Bạn nghĩ bạn có thể đạt được.
b. Bạn cảm thấy thử thách và sẽ rất thú vị nếu như đạt được những mục tiêu đó.
c. Bạn cần phải đạt được điều đó như là một phần của một mục tiêu lớn hơn.
d. Điều đó sẽ làm bạn cảm thấy vui nếu như đạt được những mục tiêu đó.
14. Khi giải thích khó khăn với đồng nghiệp - người mà bạn cần sự giúp đỡ từ họ:a. Bạn giải thích vấn đề một cách cách chi tiết.
b. Đôi lúc bạn hơi thổi phồng vấn đề đó để được họ giúp đỡ.
c. Bạn cố gắng giải thích khó khăn đó làm bạn cảm thấy như thế nào.
d. Bạn giải thích bạn muốn khó khăn đó được giải quyết như thế nào.
15. Nếu khách hàng hay đồng nghiệp đến trễ trong cuộc họp với bạn tại văn phòng của bạn:a. Bạn tỏ ra bận rộn với việc gọi điện thoại hay làm việc cho đến khi họ đến.
b. Bạn chắc chắn rằng họ sẽ đến trễ một chút và không phiền lòng vì điều đó.
c. Bạn gọi cho họ để chắc chắn rằng bạn đã thông báo chính xác các thông tin về ngày, thời gian, v.v...
d. Bạn cảm thấy phiền lòng vì họ đã lãng phí thời gian của bạn.
16. Khi gần đến hạn chót để hoàn thành dự án và bạn cảm thấy bị áp lực để hoàn thành dự án đó:a. Bạn liệt kê danh sách những việc bạn cần phải thực hiện (công việc, thời gian cho từng công việc cụ thể).
b. Bạn để những công việc khác qua một bên và tập trung 100% vào công việc mà bạn cần phải thực hiện để hoàn thành dự án.
c. Bạn trở nên lo lắng và dành toàn bộ thời gian cho dự án đó.
d. Bạn đặt ngày để hoàn thành dự án và thực hiện nó.
17. Khi bạn cảm thấy bị gây hấng bởi khách hàng hay đồng nghiệp:a. Bạn bảo họ dừng lại.
b. Bạn cảm thấy tổn thương nhưng thường thì bạn không nói bất cứ điều gì với họ sau đó.
c. Bạn phớt lờ sự giận dữ của họ và cố gắng tập trung vào nguyên nhân sự việc.
d. Bạn tỏ thái độ mạnh mẽ với họ rằng bạn không thích cách cư xử của họ.
18. Khi bạn thấy đồng nghiệp hay khách hàng mà đã lâu bạn không gặp họ:a. Bạn ôm họ một cách thân thiện.
b. Bạn chào họ nhưng không bắt tay họ.
c. Bạn bắt tay họ một cách nhanh chóng.
d. Bạn bắt tay họ một cách niềm nở kéo dài trong vài phút.
PS: bạn nào muốn biết mình thuộc tuýp người nào thì nên ghi đáp án lại cho Vi biết nhá

^^