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O BLOG DO EDU OLIVA

[ Marketing + Artes Visuais + Filosofia ]

MARKETING CRIATIVO X MARKETING BUROCRÁTICO

Artigo Marketing Criativo X Marketing Burocrático
Revista MERCADO Maio de 2006
EDU OLIVA


Foi no “The Practice of Management” de 1954, livro escrito por Peter Drucker, que pela primeira vez surge a palavra MARKETING.

Palavra que nesses últimos 52 anos vem sendo utilizada das mais diversas formas, impróprias ao seu conceito inicial, praticamente qualquer forma de comunicação hoje em dia é considerada MARKETING, se for para vender ou comprar é certeza que é MARKETING.

Ampliam-se dúvidas que surgem a partir das diferenças que existem entre Marketing e Vendas, entre Marketing e Propaganda, Propaganda e Publicidade e vários outros termos técnicos que apenas gera mais confusão.

O livro “Administração de Marketing” de Philip Kotler que ensinou o Mundo Ocidental nos anos 60 é o mesmo que ensina o Mundo em 2006 e observem que o assunto é marketing e que marketing é criatividade e mesmo assim o livro continua o mesmo.

Porém interessa-nos saber que no Brasil em 1982 existiam apenas 20 títulos de Marketing nas prateleiras e agora em 2006 mais de 400. Isso sem falar nos de Vendas, Propaganda, Business, Atendimento ao cliente, B2B, C2C, Data Mining, Contact Center, Pesquisa de Mercado, Comportamento do Consumidor e muitos outros que fazem parte do assunto Marketing.

Mas tanto a forma de fazer Marketing e a de escrever livros parece-nos a mesma. É a continuidade ou, na maioria das vezes, a cópia do livro de Philip Kotler que enche as prateleiras das livrarias, das bibliotecas dos desavisados ou dos departamentos de grandes empresas.

Portanto há uma necessidade de ruptura, de quebra, de uma nova consciência em Marketing, de criatividade e não da manutenção da burocracia, talvez seja por isso que as iniciativas de marketing sejam de baixa performance tão pouco incisivas e provêm resultados pouco envolventes.

Esperamos que profissionais de marketing mudem essa imagem tão desgastada do marketing, criando novas técnicas, novas formas de fazer marketing, novos estudos, pois na modernidade em que vivemos a criatividade faz a diferença, ou melhor, “vive-se dela” .
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