Hablemos de servicios y menos de móviles

El tema no era para menos, y es que hablar de búsquedas móviles contando con empresas de primer nivel como Google o Yahoo junto a Jumptap y Taptu, tuvo como resultado un lleno absoluto en el auditorio de la Universidad Pompeu Fabra durante la edición del ‘Mobile Monday’ sobre ‘Mobile Search’.

Comentaros para quien no conozca los ‘Mobile Monday’ que son encuentros que se celebran cada lunes de mes donde se agrupa a una serie de ponentes de la industria móvil con el fin de dar a conocer diferentes puntos de vista sobre una especialidad concreta. Tras la charla, y no menos interesante, es el cocktail y networking entre los asistentes.

Creo que es importante destacar, y así también hicieron hincapié los ponentes en especial Jeff Pedigo (Rpble. de desarrollo de Negocio, Yahoo! - UK), en que las búsquedas a través del móvil son y serán eminentemente locales en relación al mundo fijo. Pensemos en que las búsquedas planificadas se producen de manera natural a través del PC, pero cuando estamos ahí fuera las necesidades que nos asaltan son otras, más espontáneas, inmediatas y directas, como cual es la farmacia más cercana, el tiempo que va hacer en las inmediatas horas o como quedo el partido de mi equipo favorito.

Para dar respuesta a estas y otras necesidades, Yahoo! presentó su solución/concepto OneSearch o lo que es lo mismo, la entrega de resultados organizados en base a agrupaciones temáticas en una búsqueda. A OneSearch se puede acceder vía versión XHTML (es.wap.yahoo.com) o a través del cliente Java con una interfaz mucho más rica pero disponible para un número limitado de terminales móviles.

Y aunque de momento Yahoo! ha tomado la iniciativa en buscadores móviles, Google de la mano de Anat S. Amir (Senior Mobile Marketing Manager, EMEA) demostró que ni mucho menos se piensan quedar atrás, y están trabajando a pleno rendimiento en ofrecer una experiencia de búsqueda similar a la de Yahoo! pero apostando por un acceso al buscador 100% XHTML.

Fue curioso ver que tanto Google como Yahoo! utilizaron la misma cadena de búsqueda en la presentación de la calidad de sus resultados, “Pizza”. ¿Coincidencia?

Interesante Jumptap con un modelo de negocio basado en la distribución de su buscador en modo marca blanca a operadores móviles. Philip Gontier (Director de ventas EMEA), estuvo explicando que la apuesta de Jumptap conjuga la entrega, todo en uno, de su plataforma de búsqueda y publicidad, con la idea de entregar un ecosistema integral de búsqueda que maximice los ingresos de sus clientes. Hasta la fecha ya llevan firmados importantes acuerdos con operadoras de la talla de: O2 Irlanda, Cingular o Telefónica España.

De Taptu se espera que entreguen su buscador a lo largo de este año 2007. Steve Ives, (Fundador y CEO) destacó que ellos se quieren diferenciar por la pureza de resultados móviles. Por sus explicaciones dio la impresión que cuentan con una base de conocimiento técnico suficiente como para hacerse un hueco en este joven pero competido mercado.

Como conclusiones de esta edición del ‘Mobile Monday - Mobile Search’ destacaría que las búsquedas móviles se deben fundamentar en una experiencia de usuario que sea muy fácil de operar, junto a una entrega de resultados de fuerte base local y en lo posible, como destacó Yahoo!, ordenados de manera inteligente según los intereses del usuario.

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