启动计算机时出现“STOP 0x00000074 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO”错误消息
Monday, November 14, 2005 1:21:16 AM
症状
当启动基于 Windows XP 的计算机时,您可能会在蓝屏上收到类似于下面的一条“停止”错误消息:
STOP 0x00000074 (0x00000003, 0x00000002, 0x80087000) BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
当尝试从 Windows XP 光盘启动计算机时,您可能会收到以下错误消息: The following file is corrupted:toside.sys
原因
如果安装在计算机中的一个或多个内存条损坏或者内存配置不兼容,则会发生此问题。
解决方案
要排查并解决此问题,请卸下安装在计算机中的内存条,但要保留足够的用以启动计算机和运行 Windows 的内存,然后重新启动计算机。
有关运行 Windows XP 所必需的内存数量的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
有关如何向计算机中添加内存和从中取出内存的信息,请与计算机的制造商联系,或查看计算机中附带的文档。
有关运行 Windows XP 所必需的内存数量的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
314865 (http://support.microsoft.com/kb/314865/EN-US/)
System Requirements for Windows XP Operating Systems
如果问题未解决,请卸下另一不同的内存条。这个过程可能会要求您多次重新启动计算机以找出不能正常工作的那一内存条。
有关如何向计算机中添加内存和从中取出内存的信息,请与计算机的制造商联系,或查看计算机中附带的文档。
更多信息
有关如何对类似的“STOP 0x00000074”错误消息进行故障排查的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
283433 (http://support.microsoft.com/kb/283433/EN-US/) 安装 Windows 2000 后无法启动 Windows XP
有关如何与硬件制造商联系的信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
65416 (http://support.microsoft.com/kb/65416/EN-US/) Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K
60781 (http://support.microsoft.com/kb/60781/EN-US/) Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P
60782 (http://support.microsoft.com/kb/60782/EN-US/) Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z
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60782 (http://support.microsoft.com/kb/60782/EN-US/) Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z









