My OperaẢnh hưởng của văn hoá trong thiết kế Web site (Phần 3)
Friday, December 7, 2007 7:20:49 PM
Chủ nghĩa cá nhân và tập thể
Tiếp theo bài viết Ảnh hưởng của Văn hoá trong thiết kế Web site, trong bài này chúng tôi đưa ra ảnh hưởng của chủ nghĩa cá nhân và tập thể trong thiết kế và phát triển Web site.
Chủ nghĩa cá nhân, thế giới quan dựa trên cơ sở đối lập quyền lợi cá nhân riêng lẻ với quyền lợi của xã hội. Chủ nghĩa tập thể hàm ý những con người tập hợp để có sức mạnh, kết dính nhau lại để bảo vệ họ trước những khó khăn, đe doạ.
Chúng tôi thấy rằng những nền văn hoá đề cao chủ nghĩa cá nhân đánh giá cao thời gian của cá nhân, sự tự do, thử thách cũng như những tác nhân tác động từ bên ngoài vào bao gồm con người và vật chất trong công việc. Trong mối quan hệ gia đình, họ đánh giá sự trung thực/ chân thật, tranh luận đến cùng, sử dụng những hành vi xấu để đạt được những mục tiêu cá nhân và duy trì lòng tự trọng. Chính phủ và xã hội đó đặt mối quan tâm kinh tế- xã hội của cá nhân lên trên nhóm, duy trì quyền riêng tư, ủng hộ ý kiến cá nhân (mong chờ từ tất cả mọi người). Điều này hạn chế sức mạnh của nền kinh tế quốc gia, đề cao quyền lực chính trị của cử tri, gìn giữ tự do báo chí, truyền thông, phát triển năng lực bản thân, thể hiện việc coi trọng chế độ tự trị và tự do trong hệ tư tưởng.
Trong công việc, nền văn hoá theo chủ nghĩa tập thể đánh giá cao việc đào tạo, điều kiện thể trạng, kỹ năng và những phần thưởng thực chất cho quyền làm chủ. Trong mối quan hệ gia đình, họ coi trọng sự hoà hợp hơn sự trung thực/ thật thà (sự yên lặng hơn diễn thuyết), coi việc mất danh dự như một thước đo đánh giá việc đạt được mục tiêu cá nhân và đấu tranh gìn giữ sỹ diện của họ. Chính phủ và xã hội đó đặt các mối quan tâm kinh tế - xã hội chung lên trên cá nhân, họ có thể xâm phạm cuộc sống riêng tư, quy định, những điều luật đặc quyền và đặt những quyền lợi của nhóm lên trên cá nhân. Chủ nghĩa tập thể chi phối nền kinh tế, kiểm soát báo chí, nó thể hiện sự hài hoà, sự đồng lòng và bình đẳng trong hệ tư tưởng.
Dựa trên những định nghĩa trên, chúng tôi tin chủ nghĩa cá nhân và tập thể có thể ảnh hưởng đến các khía cạnh sau của giao diện người sử dụng và thiết kế:
- Động cơ thúc đẩy dựa trên thành tích cá nhân: đề cao nền văn hoá chủ nghĩa cá nhân >< đánh giá thấp nền văn hoá chủ nghĩa tập thể.
- Hình ảnh của sự thành công: diễn tả thông qua chủ nghĩa duy vật và sự bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng >< thành tựu của chương trình xã hội, chính trị
- Phong cách khoa trương: Những bài phát biểu gây tranh cãi và sự khoan dung hoặc khuyến khích yêu sách thái quá >< những slogan giáo điều, lời nói cường điệu nhạt nhẽo và tranh luận.
- Sự nổi lên của tuổi trẻ và hành động >< kinh nghiệm, tuổi tác, lãnh đạo khôn ngoan.
- Sự quan trọng của cá nhân >< sản phẩm có sự đóng góp của tập thể, nhóm làm việc.
- Ý thức căn bản của đạo đức xã hội: đề cao sự trung thực >< làm việc dựa trên quan hệ
- Đánh giá cao sự thay đổi: những gì là mới và duy nhất >< truyền thống và lịch sử
- Sự sẵn sàng cung cấp thông tin cá nhân >< Bảo vệ dữ liệu cá nhân, cho thấy sự khác nhau giữa cá nhân và nhóm.
Những ảnh hưởng của sự khác biệt trên có thể mô tả trong một số Web site dưới đây. Chúng có chỉ số IC rất khác biệt.
Giá trị chủ nghĩa cá nhân cao: Web site công ty Google
Qua Web site của Google chúng ta thấy rõ việc tìm hỗ trợ tìm kiếm theo sở thích của mỗi cá nhân với các dịch vụ đa dạng. Web site có đặc điểm tập trung vào người truy nhập, mục tiêu của họ và các hành động để tìm kiếm thông tin hiệu quả. Đơn giản, rõ ràng mang lại cảm giác an toàn cho người sử dụng. Chỉ số IC cao.
Web site tổ chức Phi chính phủ Plan quốc tế có IC thấp hơn so với Google. Web site đơn giản, không sử dụng công nghệ cao tuy nhiên có quan tâm đến trải nghiệm của người truy nhập. Web site sử dụng hình ảnh và bài viết về cộng đồng như một thị trường ngách để thu hút độc giả riêng của mình. Slogan của Web site được sử dụng như một tiếng nói truyền đạt mục tiêu của tổ chức tới người đọc.
Dựa vào phân tích chủ nghĩa cá nhân và tập thể giúp bạn hiểu được hành vi người truy nhập để có thể đưa ra giải pháp tốt nhất cho thiết kế GUI của Web site. Trên một góc độ nào đó hầu hết các Web site thành công đều ít nhiều xây dựng trên nền tảng chủ nghĩa cá nhân. Tiêu biểu là Blog, Forum, mạng xã hội (Social network), Web site Thương mại điện tử,… tuy nhiên các Web site đều phải áp dụng cả hai chủ nghĩa, vấn đề là ít hay nhiều mà thôi.
Ghi chú: Các ví dụ mang tính chất minh hoạ
Sally, iGURU Việt Nam
(0%)
