My Opera is closing 3rd of March

Văn phòng iGURU trực tuyến (YIM: wwwiguru1)

Bác John - Giám đốc iGURU Việt Nam - 48 tuổi, Chị Sally - Thư ký kiêm marketing và nhiều việc khác - 23 tuổi. Website: www.iguru.vn

Marketing trực tuyến cho Khách sạn 3 sao như thế nào?

, , , ,

Các bạn ơi! Hiện tại mình đang làm trong khách sạn 3 sao của Thành phố HCM, các bạn có thể tư vấn giải pháp Marketing nào để nâng cao vị thế của khách sạn giúp mình không?

Hiện tại bên mình đang đầu tư vào Website để khách du lịch Quốc Tế có thể booking online, mình cũng đầu tư vào Search engine để thăng hạng Google. Bên cạnh đó khách sạn cũng liên hệ với các hãng lữ hành hoặc các website chuyên đặt phòng trên mạng như: Hotel.com, Agoda, ceativeholidays... để làm hợp đồng giá với họ.

Tuy nhiên sau 12 tháng làm Marketing mình oải quá, doanh thu khách sạn không tăng, trong khi mình vẫn phải bỏ chi phí để duy trì 3 nhân viên phục vụ Website.

iGURU có thể tư vấn giúp mình được không?

{delpiero}

Câu hỏi nguyên gốc: http://my.opera.com/iguru/blog/kinh-doanh-van-hoa-internet

Em chào bác delpiero,

Theo em hiểu bác không muốn tiết lộ nhiều thông tin về Khách sạn của bác tại Blog của iGURU, tuy nhiên để tư vấn được em cũng cần phải có tối thiểu thông tin về loại khách sạn, định vị, phân khúc khách hàng, thị trường mục tiêu bác ạ.

Em ví dụ thế này nhé:

iGURU là cái máy xay thịt "made in Vietnam". Để có thịt xay nhuyễn làm chả xương sông đãi mọi người vào đọc iGURU's Blog, bên em cần đút thịt vào máy xay thịt.

Mọi người ăn khen ngon hay không, ngoài tài gia giảm, nấu nướng của iGURU thì chất lượng thịt đút vào máy cũng rất quan trọng. Bác hiện đang cung cấp thịt cho bên em đó ạ.

Nếu bác không gửi vào mục comment dưới đây thì bác gửi PM tới em. Bên em sẽ chỉnh sửa và đưa vào case study của bác để mọi người hiểu về câu hỏi và từ đó hiểu câu trả lời hơn.

Chúc bác kinh doanh phát đạt.

Nguyên tắc trưng bày hàng hoá trong Web Thương mại điện tửPhương pháp đánh giá thành công của Website

Comments

Unregistered user Friday, August 29, 2008 1:25:00 PM

LyNa writes: hien tai minh dang la sinh vien,minh co 1 bai tap ve khach,noi dung la dua ra chien luoc marketing cua khach san 3 sao lam on cih minh voi

Unregistered user Friday, October 10, 2008 5:56:32 PM

Anonymous writes: oh shit

Unregistered user Sunday, May 17, 2009 4:22:51 AM

Anonymous writes: lien he minh nick nay nhe: thanhthaolt_8184

Unregistered user Monday, May 18, 2009 1:57:59 AM

Anonymous writes: minh dang lam tai khach san 3 sao,minh dang dau dau vi cong suat phong thang 5 chan qua,giam han so voi nhung thang truoc,minh da ap dung chinh sach giam gia,cho phat to roi tai san bay,nhung van thay khong co hieu qua,giup minh voi!!..!..

Unregistered user Saturday, July 18, 2009 3:10:00 AM

Mr. Sao writes: phải marketing làm sao để thu hút khách du lịch nước ngoài thì mới là trình cao mọi chi tiết liên hệ Mr.Sao : 0974459186

Unregistered user Wednesday, November 18, 2009 5:26:03 AM

Huong writes: Hien minh dang lam tai 1 khach san 4 sao, minh dang lam ve fan booking online. Minh dang rat dau dau va ko hieu noi cach mark up gia cua online company. Ai am hieu hay lam viec ve booking online voi cac cty thi giup minh voi! Help me, dang be tac, mat moi lam rui! Lien he: doan_huong_vnn@yahoo.com Cam on nhieu nhieu! :(

Unregistered user Sunday, March 28, 2010 10:51:45 AM

Anonymous writes: Haha, Van de kinh doanh qua cac bien phap Marketing online nay dau co kho dau! Cac ban phai biet cach lam thi moi hien thuc duoc dich vu nay. Toi la chuyen gia trong linh vuc nay! Neu ai thuc su can ho tro. Cac ban cung phai dau tu chi phi nua chu. Neu cac ban chap nhan duoc gia ca. Minh co the giup cac ban. Yahoo/Skype: vn_tourguide

Pham Thi Minh Phuongminhphuong1986 Monday, April 5, 2010 7:23:12 PM

Mình cũng thích thú với đề tài này. Ý tưởng của bạn rất hay khi liên kết với các hãng lữ hành. Mình cũng có góp ý nên bạn thấy hợp lý.
Thông thường khách du lịch luôn để ý đến giá cho thuê và các dịch vụ. Nên khi quảng cảo nên chi tiết những khoản đó. Ngoài ra, khuyến mãi, giảm giá và có thêm nhiều dịch vụ cũng thu hút được lượng khách. Ví dụ bạn có thể đăng quảng cáo như sau: Kể từ ngày A đến ngày B, giá phòng nghỉ giảm từ 1.000.000vnd/đêm xuống còn 800.000vnd/đêm. Thêm vào đó quý khách được tặng thêm 1 bữa ăn sáng miễn phí và 1 vé spa ở quận 1.
Bạn cần biết khách du lịch quan tâm đến vấn đề gì nhất để khuyến mãi họ những dịch vụ ấy.Chúc khách sạn của bạn có nhiều khách

Unregistered user Tuesday, April 13, 2010 6:17:05 AM

Kinh doanh là trò chÆ¡i writes: Theo mấy bạn góp ý thì mình thấy sao mấy bạn nghĩ mấy điều đơn giản quá. Những điều góp ý mình nghĩ chủ topic cũng biết cả rồi. Còn mấy pác ấp a ấp úng thì...thực sự mà nói muốn góp ý người ta thì đừng lấy tiền, giải pháp mình có rất nhiều tùy vào trường hợp nào đại loại khách sạn bạn ở vị trí nào....nhưng tất cả các yếu tố đều chủ yếu vào 2 chỗ để tăng khách đó là ngành giao thông vd công ty taxi,liên hệ với những công ty đăng quảng cáo or etc làm sao cho tài xế taxi thấy cái lợi khi dắt khách đến khách sạn ( đại loại mình sẽ ko discount cho khách mà dùng phần discount đó cho tài xế), ngoài ra còn rất nhiều cái khác nữa đại loại quảng bá website theo cách nào...Kinh doanh là phải biết học tập từ thực tế đừng theo sách vở quá. Nếu cần góp ý có thể Pm nick yahoo: chaobannguoixala .

Pham Thi Minh Phuongminhphuong1986 Tuesday, April 13, 2010 3:54:18 PM

oach...đơn giản miễn là thu hút được khách. Có những điều đơn giản mà có người k nghĩ ra mà toàn nghĩ những thứ cao siêu vừa vô ích, vừa tốn tg, vốn đầu tư... Tài xế không thể điều khiển được ý muốn của khách hàng. Tài xế chở bạn đến 1 khách sạn mà dịch vụ kém bạn sẽ quay lại lần 2 chứ. Đầu tư vào dịch là tốt nhất. Đặt vị trí bạn la khách hàng và muốn tìm khách sạn thì điều bạn quan tâm đầu tiên là gì. Mình k noi theo sách vở mà nói theo suy nghĩ.

Unregistered user Tuesday, April 27, 2010 6:28:06 AM

Anonymous writes: chào bạn, mình cho bạn địa chỉ web của công ty này nhá: http://www.ceo6.vn. tham khảo nhé

Unregistered user Sunday, July 25, 2010 4:15:52 AM

Anonymous writes: quang cao truc tuyen đang phát triển mạnh tại VN và có rất nhiều hình thức để đưa bạn đến với khách hàng của bạn.

Unregistered user Saturday, November 20, 2010 11:40:47 AM

Liên Hương writes: Mình nghĩ bạn nên bắt đầu bằng chính khách sạn của mình think về dịch vụ trải nghiệm khách hàng nhận được. Khi họ đến khách sạn của ban. Marketing không phải là thứ gì đó bạn thêm vào sau khi đã có sản phẩm dịch vụ. Nó phải bắt đầu từ chính sản phẩm dịch vụ. có một nguyên tắc bạn phải tạo sự khác biệt sản phẩm dịch vụ và trải nghiêm của khách sạn sau đó mới có thể dùng marketing làm phần việc còn lại. Nếu khách hàng không cảm nhận sự khác biệt của khách sạn của bạn và những khách sạn khác thì họ sẽ chọn khách sạn nào mà mang lại cho họ giá rẻ hơn và nhiều khuyến mãi hơn. Trước hết bạn phải tập trung cải thiện hình ảnh trải nghiệm của chính khách sạn của mình mình đọc một ví dụ rất hay đó là khách sạn Công tử Bạc liêu nếu bạn có quan tâm có thể search trên mạng một ví dụ rất hay của khách sạn Việt Nam

Unregistered user Friday, November 4, 2011 4:21:15 AM

Anonymous writes: minh dang la sinh vien.minh cung can tim bai tap ve phan tich chien luoc gia cua khach san 3 sao.minh co the lay thong tin o dau ah?giup minh voi

Write a comment

New comments have been disabled for this post.

February 2014
M T W T F S S
January 2014March 2014
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28