Phân tích dữ liệu Referring Sites từ Forum
Friday, December 7, 2007 6:40:56 AM

Những thông tin chúng tôi có được như sau:
Visits: 41
% of Site Total: 24.26%
Pages/Visit: 5.51
Site Avg: 3.38 (62.86%)
Avg. Time on Site: 00:05:59
Site Avg: 00:03:42 (61.28%)
% New Visits: 85.37%
Site Avg: 86.39% (-1.19%)
Bounce Rate: 24.39%
Site Avg: 45.56% (-46.47%)
Web site là một Forum, không làm PR nhiều, các tháng trước con số cũng xấp xỉ.
Các chỉ số của Referring Sites cho chúng ta biết hành vi của những người truy nhâp vào Web site của bạn đến từ các Web site, ứng dụng khác. Điều này cũng thể hiện hiệu quả của công việc e-Marketing của bạn thông qua Internet. Chúng ta bắt đầu với số lượt truy nhập và số rời bỏ web site ngay khi truy nhập. 41 lượt truy nhập và có 24.39% rời bỏ lập tức khi vào Web site. Chứng tỏ 45,56% người nhận quảng cáo, PR của bạn không phải phân khúc thị trường của bạn. Điều này đồng nghĩa bạn đã quẳng qua cửa số 24.39% số tiền quảng cáo, PR trên Internet*. Con số này có thể chấp nhận được nhưng chúng tôi đề nghị bạn nên xây dựng lại chiến dịch quảng bá tập trung hơn vào phân khúc thị trường của bạn để giảm thiểu việc phung phí chi phí quảng bá.
Số trang Web được đọc là 5.51 trang, thời gian đọc trang Web/ mỗi truy nhập là 5:59 phút chỉ số này thể hiện nội dung của bạn được người đọc quan tâm. Nếu trừ đi số người rời bỏ Web site ngay khi mới truy nhập là 24.39% thì số trang được xem là 7.29 trang, thời gian mỗi lần truy nhập xem Forum của bạn là 7:39 phút. Tuy nhiên để nâng cao chất lượng dịch vụ và nội dung, bạn nên đánh giá lại những việc sau:
- Cấu trúc Web site có cho phép người truy nhập tìm thông tin dễ không?
- Có nhiều hình thức tìm kiếm không?
- Thiết kế giao diện có dễ tìm thông tim không?
- Quy trình đọc bài viết, đăng ký, đăng nhập, đăng bài viết, theo dõi bài viết, theo dõi thành viên, … có phức tạp không?
- Nội dung có dễ theo dõi không?
Bạn nên sử dụng chức năng Poll hay Voting để khảo sát hoặc viết bài đề nghị thành viên góp ý cải thiện hệ thống hoặc cung cấp dịch vụ chat, blog để thành viên trao đổi, dựa vào đó lấy thông tin.
Để chuyển hoá số truy nhập theo hình thức Referring Sites về Direct Traffic, nghĩa là chuyển thành truy nhập trung thành, bạn phải cung cấp nội dung tốt hơn cho họ. Một trong những việc đơn giản bạn có thể làm là nội dung các bài viết nên có link đến các bài viết đã viết trước đó để thành viên truy nhập được nhiều thông tin hơn, hiểu hơn về Forum.
Chỉ số truy nhâp mới là 85.37%, điều này thể hiện chiến dịch e-marketing của bạn có hiệu quả khá tốt. Rất nhiều người bị thuyết phục bởi thông tin của Forum, họ tò mò hoặc bị hấp dẫn và nhấn vào liên kết để truy nhập thẳng vào Forum của bạn. Con số 35/41 truy nhập là lần đầu tiên truy nhập vào Forum nói lên một trong những điều sau:
- Nội dung trên Forum có chất lượng nên nhiều người sao chép và gắn vào Web site, dịch vụ khác
- Bạn đang âm thầm làm e-Marketing, nhưng bạn lại thông tin với chúng tôi rằng bạn không làm những hoạt động đó
Để có chỉ số Referring Sites cao hơn chúng tôi đề xuất bạn 9 việc bạn nên làm:
- Sử dụng dịch vụ quảng cáo PPC (Pay per click)
- Đặt quảng cáo của bạn trên các eZines khác
- Tặng quà (eBooks, eCards, sản phẩm) đồng thời gắn liên kết tới site của bạn vào và thu tập email, tên của người nhận quà.
- Gửi email quảng bá (gửi theo phương pháp hợp lệ)
- Trở thành chuyên gia (tìm các site cho phép trả lời mọi người và bạn trả lời tại đó)
- Tham gia vào các diễn dàn, blog, nhóm thảo luận
- Đăng các bài báo chất lượng lên báo điện tử, trang thông tin điện tử
- Viết công bố báo chí
- Tham gia mạng xã hội
Sử dụng tài liệu từ: www.iguru.vn
Trong bài tiếp theo chúng tôi sẽ phân tích luồng truy nhập từ Search Engines. Chúc bạn thành công.












