My Opera is closing 3rd of March

Блог о том-о сем

Subscribe to RSS feed

О техподдержке

Работая в разных сервисах, частенько сталкиваешься с разного рода заморочками как в функционале, так и касаемо остальных вопросах. И читать ли анекдоты смешные? Примечательного в этом ничего нет, ведь не бывает идеальных систем и программ – это всем известно! Конечно, на всяком уважаемом сервисе имеется специализированный отдел – так называемая служба поддержки пользователей(Support). Другими словами – учите английский! Так как иногда они только по английски и разговаривают! А это уважаемый всеми нами саппорт, куда и следует стучаться по поводу создавшихся глюков с системой, по вопросами точности работы стситемы.И что делаем мы, чтобы решить проблему? Правильно, создаем запрос, а затем длинные дни ожидания (в в основном). Как ни странно, но в том числе и крупные и серьезные системы не желают отвечать на разные вопросы, связанные с проблемами работы их сервиса. Некоторые даже не соглашаются с подобным фактом. Как ни горько, такая ситуация будет иметь место всегда хотя, по-видимому, это возможно исправить значительно проще, придав соответствующую огласку.
February 2014
M T W T F S S
January 2014March 2014
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28