Son of Mars

Hôm nay lần đầu tiên được chứng kiến một phút không kiềm chế của PM. Mặc dù mình đã từng bị vụ này nhưng đỡ hơn là chỉ nghe qua điện thoại, không phải bị giữa bàn dân thiên hạ. Uhm, quả thật là khó, kiềm chế cảm xúc không phải là 1 vấn đề đơn giản, chỉ cần một phút không kiềm chế mọi công lao xây dựng hình ảnh ban đầu mất hết. Cho dù phần đúng thuộc về mình, nhưng một sự xúc phạm giữa đám đông là không nên trong bất kì trường hợp nào. Nhớ lại hồi đó mình cũng vậy 2 lần, 1 lần với tester + 1 lần với co-worker, và hậu quả cũng thật tai hại, cũng may là mình còn ở ngang hàng cho nên còn dễ làm hòa, chứ nếu ở cấp PM mà như vậy thì dễ gây mất đoàn kết nội bộ trong team.
Hic 1 bài học đáng giá ở IBM, kiềm chế mình. Nếu mình ở địa vị PM ở trường hợp như vậy thì mình sẽ xử lý ntn nhỉ? Kéo ra, nói chuyện riêng ư, khó lắm, đang bình tĩnh nói còn được, máu đã lên đầu rồi chắc #!#@#! quá ? Không nói j, đi ra ngoài cho nguội 1 chút rồi mới nói tiếp được ư? cũng được mà chỉ tội cho cái đầu thôi. Còn phương pháp nào khác không?. Hic, con đường mình đang đi nhiều chông gai ghê, phải học tập nhiều hơn nữa mới được