虫哥语录之二:如何打赢自己的独立战争
Wednesday, August 23, 2006 7:03:04 AM
现代管理中最大的矛盾是什么?就是变化越来越多,未来的不确定性越来越强,在这种情况下,究竟应该由谁来对事情做判断和决策?管理者还是一线的人员?
一般人的想法肯定是前者。这个想当然的答案其实是有严重问题的。为什么?因为既然变化越来越多,未来很复杂,只有在一线具体处理问题的人才拥有足够的信息,再厉害的管理者也不可能追得上变化的速度。此时,如果要把判断和决策的权力留在一线之外的人手里,由于无法洞悉一线的变化,很容易就变成外行指挥内行了,管理者以前的经验越强,越容易变成外行瞎指挥。这事实上就是所谓的“知识经济”的最大挑战。
结论是很明确的,决策判断的权力必须层层下放。
但是,绝大多数一线的人是拒绝接受这个权力的。这个听起来很奇怪,事实上很容易理解,因为接受了这个权力就意味着必须要去直面不确定性,并且对事情的结果承担责任。
此时,财经频道正处于这个关键的路口。我是彻底愿意放了,但是你们未必做好了接受这个权力的准备。
按理来说,每个人都喜欢自由,不喜欢别人来干预。那为什么害怕这个权力?最重要的原因是缺乏正确的思考方法,担心自己缺乏应对不确定性的能力。由此期望领导能够给自己一个明确的方向,自己好去执行。
由此就产生了一个失败者的悖论:一方面希望别人放手让自己做,另一方面不愿意直面不确定的情况并主动承担后果。
事实上不仅仅是你们,我同样也是别人的下属,相对于我的领导,我就是一线,我的领导相对于他们的领导来说,他们就是一线。每个人都处在是否接受的权力的焦虑之中,并时常会同时既抱怨领导干预自己的工作,又抱怨领导没有给自己指明方向。
现在让我们一起来放弃幻想吧。把解答下列问题的权力和责任都留给自己:我究竟在做什么?这些事情为谁在做?我能做到最好吗?其实这些问题也就是破解不确定性的唯一方法。
把你的领导都当成客户,当成白痴吧。同时把你的下属都当成合伙人。把你自己从宁愿死也不愿思考的悲剧中解救出来。打赢这场职业发展中最艰苦的独立战争。独立思考的人是不可战胜的。
