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Microsoft Office 2007 SP1 - Error 0x78F

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Am 12.12.2007 stellte Microsoft neben seinen regelmäßigen Sicherheitsupdates auch für das Office 2007 Paket das Service Pack 1 (SP1) zur Verfügung. Nun gestaltete sich dieses SP1 als ziemlich widerspenstig, denn viele Nutzer hatten massive Probleme das SP1 zu installieren. Sie erhielten über dem Windows Update Service (WUS) die Fehlermeldung 0x78F. Auch ich hatte diese Probleme gehabt.

Was bedeutet der Fehler? Nach einigen Recherchen stieß ich auf diese Seite, um erst einmal die Fehlermeldung zu verstehen. --> http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms681386.aspx <--


ERROR_AUTHENTICATION_FIREWALL_FAILED
1935
0x78F
Logon Failure: The machine you are logging onto is protected by an authentication firewall. The specified account is not allowed to authenticate to the machine.



Ich besuchte die Microsoft's Newsgroup und fand mich dort in guter Gesellschaft mit anderen Geläuterten. bigsmile

Nach einigem Probieren, das SP1 zu installieren, ließ ich es erstmal sein und schlief nochmals 2 Tage drüber. Ich probierte die Installation über die WUS, offline bzw. das gleiche nochmal nachdem ich das Officepaket mittels der Setup-CD reparierte. Nichts half. Auch der Tip aus der Newsgroup, mit eingelegter Setup-CD das SP1 zu installieren, klappte nicht bei mir, auch bei vielen anderen nicht. sad

Heute entschied ich mich, daß Office 2007 Paket komplett zu deinstallieren und anschließend wieder neu zu installieren. Also habe ich diese Schritte ausgeführt.

  1. Deinstallation des Office 2007 Paketes
  2. Neustart des Rechners
  3. Installation des Office 2007 Paketes
  4. Anschließender Besuch der WUS und Onlineinstallation des Office 2007 SP1
  5. Neustart des Rechners und Entnahme der Setup-CD


Was war ich froh, als ich das grüne Häkchen gesehen hatte, welches mir angezeigte, daß das Office SP1 auf meinem Rechner installiert wurde. happy

Für alle, die ähnliche Probleme hatten, sei gesagt: Besucht als erstes die Microsoft Newsgroup, in der Ihr auf alle Fälle meist wirklich gute Hilfe findet. up

Ein hilfreicher Newsgroupartikel zu diesem Problem findet Ihr in der englischen NG. --> about office 2007 sp1 update online <--

Als mögliche Ursachen gelten Antivirenprogramme, Registrycleaner, Firewalls. Ich persönlich halte den Registrycleaner bei mir für die Ursache. Ich denke, daß dieser einen Schlüssel in der Registry gelöscht hat, der für harmlos galt aber dennoch für diese Installation wichtig war.

Windows Update geht nicht - Windows Update doesn't work

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For the English version please scroll down

Sollte es Euch mal passieren, daß Ihr Euer Windows System nicht updaten könnt und auf der Updateseite eine oder mehrere folgenden Meldungen erhaltet


Die Integrität der Datei update.inf konnte nicht verifiziert werden. Stellen Sie sicher, dass der Kryptografiedienst auf diesem Computer ausgeführt wird.

Katalogdateien konnten nicht installiert werden.

Die zu installierende Software hat den Windows-Logo-Test nicht bestanden, der die Kompatibilität mit Windows XP überprüft. (Warum ist dieser Test wichtig?)

Diese Software wird nicht installiert. Wenden Sie sich an den Systemadministrator.



dann kann es daran liegen, daß entweder die entpsrechenden Dienste nicht gestartet sind oder die auch die Bibliotheksdateien deregistriert wurden. Weitere Informationen erhaltet Ihr auf Microsoft's Knowledge Base 822798

Stellt also vorher sicher, daß die entsprechenden Dienste auf Euren Rechnern laufen. Sollten sie dies tun und Ihr weiterhin diese Meldungen erhalten, dann kopiert Euch den nachfolgenden Text in Euren Editor (z.B. Notepad) und speichert diese als Batch Datei (*.bat) ab.

@echo off
cd\
cls

echo.
echo.
echo Windows Update Wiederherstellung
echo ================================
echo.
echo Diese Hilfe dient zur Wiederherstellung aller notwendigen
echo Microsoft Windows Update .dll Datei-Registrierungen
echo.
echo Die Nutzung dieser Hilfe geschieht unter Ausschluss jeglicher
echo Gewaerleistung und/oder Garantie fuer die Funktion auf allen Computern!
echo.
echo Das Nachregistrieren der Dateien, beneotigt ein wenig ihrer Geduld!
echo.
echo.
echo -Team MSHelper.de-
echo.
echo.
echo.
echo.

pause
@echo on

regsvr32 cryptdlg.dll /s
regsvr32 dssenh.dll /s
regsvr32 gpkcsp.dll /s
regsvr32 initpki.dll /s
regsvr32 jscript.dll /s
regsvr32 mssip32.dll /s
regsvr32 msxml.dll /s
regsvr32 msxml2.dll /s
regsvr32 msxml3.dll /s
regsvr32 qmgr.dll /s
regsvr32 qmgrprxy.dll /s 
regsvr32 rsaenh.dll /s
regsvr32 sccbase.dll /s
regsvr32 slbcsp.dll /s
regsvr32 softpub.dll /s
regsvr32 vbscript.dll /s
regsvr32 wintrust.dll /s
regsvr32 wuapi.dll /s
regsvr32 wuaueng.dll /s
regsvr32 wuaueng1.dll /s
regsvr32 wuauserv.dll /s
regsvr32 wucltui.dll /s
regsvr32 wups.dll /s
regsvr32 wups2.dll /s
regsvr32 wuweb.dll /s


@echo off

echo.
echo.
echo Alle notwendigen .dll Dateien wurden erfolgreich nachregistriert!
echo Bitte testen Sie erneut den Zugriff auf die Windows-Update Seite.
echo.
echo.
echo -Team MSHelper.de-
pause
exit


Wenn jemand ein W2k System einsetzt, dann werden einige Dateien nicht auf dem System sein. Dies wird dann mittels einer Meldung quittiert. Dies macht aber nichts, da die monierten Dateien für W2k nicht benötigt werden.

Diese Hilfe habe ich in der Windows Newsgroup gefunden. So spart man eine Menge Zeit, da man manuell nur eine Datei nach der anderen registrieren kann. Danke an dieser Stelle dem Team von Microsoft Helper Service. up

-------------

If you should get one or more of the following messages if you want to update your Windows OS



Name of Update Package Setup could not verify the integrity of the file Update.inf. Make sure the Cryptographic service is running on this computer.

Failed to install catalog files.

The software you are installing has not passed Windows Logo testing to verify its compatibility with Windows XP. (Tell me why this testing is important.)

This software will not be installed. Contact your system administrator.



then it could be that your services (BITs e.g.) are not started or some of the needed file libraries (*.dll) are unregistered. On Microsoft websites you can read more information about this issue. --> Knowledge Base 822798 <--

Make sure your services are running. If so and you can't update then copy the following code and paste in an editor (notepad e.g.). Save this file as a batch (*.bat).

@echo off
cd\
cls

echo.
echo.
echo Windows Update Recovery
echo =======================
echo.
echo This help will recover all needed Microsoft-Windows-
echo Update .dll file registries. 
echo.
echo This use is excluding to caveat emptor and/or
echo warranty for function of all computers!
echo.
echo The register of the files needs some time. Please
echo be patient.
echo.
echo.
echo -Team MSHelper.de-
echo.
echo.
echo.
echo.

pause
@echo on

regsvr32 cryptdlg.dll /s
regsvr32 dssenh.dll /s
regsvr32 gpkcsp.dll /s
regsvr32 initpki.dll /s
regsvr32 jscript.dll /s
regsvr32 mssip32.dll /s
regsvr32 msxml.dll /s
regsvr32 msxml2.dll /s
regsvr32 msxml3.dll /s
regsvr32 qmgr.dll /s
regsvr32 qmgrprxy.dll /s 
regsvr32 rsaenh.dll /s
regsvr32 sccbase.dll /s
regsvr32 slbcsp.dll /s
regsvr32 softpub.dll /s
regsvr32 vbscript.dll /s
regsvr32 wintrust.dll /s
regsvr32 wuapi.dll /s
regsvr32 wuaueng.dll /s
regsvr32 wuaueng1.dll /s
regsvr32 wuauserv.dll /s
regsvr32 wucltui.dll /s
regsvr32 wups.dll /s
regsvr32 wups2.dll /s
regsvr32 wuweb.dll /s


@echo off

echo.
echo.
echo All needed files (.dll) were registered successful!
echo Please run Microsoft-Windows-Update service again.
echo.
echo.
echo -Team MSHelper.de-
pause
exit


If someone uses a W2k OS then some of these files are not included of this system. You will get a message about it. But never mind but these files are not needed for W2k systems.

I've found this help in Microsoft Newsgroup [German]. You save much time because you only can register one file if you do it manually. Thank you very much to the Microsoft Helper Service team. up

The "Wow" starts now!

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That's one of the headline in launch of Windows Vista and Windows Office 2007.

Yesterday on 23°° o'clock (CET) "The Chairman" Bill Gates hosted the launch of Windows Vista live in the internet. For all who couldn't see this spectacle have a look at Microsoft's site. whistle

--> Bill Gates Celebrates Worldwide General Availability of Windows Vista and the 2007 Microsoft Office System <--

Have fun!