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pererosales.com

olvido lo que oigo, recuerdo lo que veo, aprendo lo que escribo...

Ponencia sobre ‘comuniting’ en OME 2008

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El jueves pasado estuve participando en
OME con una ponencia titulada “Comuniting, cómo usar las comunidades virtuales para ganar clientes reales”. Me sorprendió muy gratamente ver como este tema despierta tanto interés, la sala estaba llena, gente de pie, y gente sentada en el suelo! No cabía nadie más.

Al final de la ponencia, algunas personas se acercaron para ampliar la información y para pedir la presentación. También he recibido muchos mensajes pidiéndome lo mismo vía email, así que aquí la dejo esperando que sea de utilidad para afrontar el apasionante reto de crear una comunidad de marca para conseguir convertir usuarios en promotores. ¡Feliz Comuniting!

Por último, si estás leyendo esto y estuviste en la ponencia, me gustaría pedirte que nos dejaras aquí tus impresiones. Eso ayudará a los demás a hacerse una mejor idea del tema más allá de mis propios comentarios, y también me ayudará a mí para aprender.

Entrevista en TV sobre Marketing de Experiencias

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El año pasado me invitaron a participar en el programa redes de Eduard Punset para hablar en una entrevista sobre el marketing de experiencias, el diseño emocional, el marketing viral, el kansei, etc

Fue una experiencia interesante, estuvimos grabando en un Starbucks y en El Corte Inglés, los dos en Barcelona. Esta es mi segunda entrevista en televisión, la primera fue en mayo del 2006 hablando del Premio al Directivo del Año, pero sigo sin acostumbrarme. Me da un poco de reparo mostrarlo aquí, porque parece algo de autobombo, pero al mismo tiempo pienso que es algo de lo que guardo un buen recuerdo y demuestra que cualquier persona puede ser objeto de una entrevista :-) Espero que os guste.

Workshop sobre marketing y comunidades virtuales

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El próximo 12 de diciembre, este que os escribe participa en Marketing on Tour Intensiv, un seminario práctico llamado “comuniting” en Madrid, para tocar a fondo el tema del marketing aplicado a las comunidades virtuales y la web 2.0. El lema de la jornada es “cómo usar las comunidades virtuales para ganar clientes reales“.

Empieza a las ocho y media de la mañana y acaba a las seis y media de la tarde, incluye un temario muy exahustivo, ejemplos prácticos y un ejercicio tutorizado para poner las ideas en órden. Si estás pensando en crear o mejorar una comunidad virtual, creo que este seminario puede serte muy útil. De hecho, la organización me confirmaba esta mañana que ¡ya hay 16 asistentes inscritos!

El software social y su aplicación a los negocios es un tema muy socorrido. Soy bien consciente de ello. Espero que al final del día pueda comprobar en persona que los asistentes se van satisfechos de obtener las respuestas efectivas a sus preguntas. ¿Nos vemos allí?

Comuniting, marketing y comunidades web 2.0

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Los próximos 4 y 12 de julio (Madrid y Barcelona respectivamente) participaré como ponente dentro del ciclo “Tarde de Líderes” que organiza la comunidad profesional directivosplus. En esta ocasión, al tratarse de un tema directamente relacionado con lo que hacemos desde Profesionalia, vamos a hacerlo gratuito para todos los miembros de la comunidad.

Bajo el título: “Comuniting, marketing y comunidades en la web 2.0” intentaré explicar de la forma más amena posible un tema que considero clave para la estrategia competitiva de cualquier empresa que pretenda influir en un consumidor 2.0. Tienes todos los detalles de la ponencia aquí.
A juzgar por la aceptación que tuvo el tema en el pasado Marketing on Tour y en la ponencia en Acens, creo que esta sesión promete ;-)

Si a alguien le interesa el tema, que no se duerma, las plazas están limitadas al aforo de la sala y las reservas se adjudican por riguroso órden de llegada. Para inscribirte pueden hacerlo desde esta página de directivosplus. ¡Nos vemos allí!

¡Ya tengo un baobab!


Acabo de plantarlo virtualmente, pero será real en unos días. Se trata de un proyecto muy interesante en el que puedes comprar un árbol para luchar contra la desertización en una zona desértica de Nigeria.
Desde que ví por primera vez de cerca un baobab, me quedé enamorado de ese árbol, así que al final, aprovechando que se acerca mi cumpleaños, he decidido regalármelo :-)

Sólo quería compartirlo contigo e invitarte a que dejes allí algún comentario. Así, aún tendrá mucho más valor para mi! Lo tienes aquí.

La arrogancia de la publicidad

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Genial video (en Inglés) en el que se parodia la relación publicidad-consumidor de forma magistral. La chica (consumidor) llega al restaurante para pedirle el divorcio a su pareja (la publicidad) que es incapaz de darse cuenta de sus errores y acaba abandonado sin enterarse de qué está pasando. Quiero creer que esto es una caricatura en realidad y la buena publicidad se está dando cuenta que tiene que cambiar de actitud. No vaya a ser que se quede demasiado sola…

La iniciativa la impulsa “Geert” un Trade Marketing Manager de Microsoft que postea en su blog sugerentemente bringtheloveback.com. Gracias a Iván Sixto por pasárnoslo.

Webby Winners Gallery

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Ya tenemos ganadores de los Webby Awards, puedes ver la lista anunciada en el blog oficial de los Webby Awards en España. Hoy ya es pública la galería de proyectos ganadores de esta edición: la Webby Winners Gallery. Si tienes un poco de tiempo, te recomiendo que le eches un vistazo, los proyectos no tienen desperdicio. Y si además quisieras comentar tus impresiones aquí, sería un placer leerlas. Creo que en estas cosas el debate es mucho más enriquecedor que el mero análisis individual. ¿Te animas?

¡Lista de nominados a los Webby!

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Se acaba de publicar la lista de los nominados a los Webby Awards. La lista de proyectos no tiene desperdicio, he tenido la oportunidad de formar parte del jurado ya que, para mi sorpresa, a petición de la organización del certámen he sido incluído como miembro en la International Academy of Digital Arts and Sciences. Todo un honor viendo las primeras figuras internacionales que aparecen en ese listado de jueces.

Pero bueno, la noticia es que ya podemos ver (y votar) proyectos nominados. Digo votar, porque después de que la academia realiza las nominaciones, el público puede votar y otorgar el premio “People’s Voice” a los proyectos seleccionados de la lista, osea que si quieres participar otorgando un Webby a algún proyecto nominado, puedes hacerlo a partir de ya en esta minisite habilitada para ello (primero deberás registrarte).

Los ganadores se darán a conocer el próximo 1 de mayo. Por cierto, la web (y la imagen) de los Webby ha sido rediseñada (ya le tocaba) el resultado me parece muy bueno, ¿tú que opinas?

Comunidades en la web

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Por tercer año consecutivo acepto encantado la invitación del Laboratorio de Aplicaciones Multimedia de la Universitat Politècnica de Catalunya para hablar sobre Comunidades en la web. En esta ocasión intentaré hablar un poco sobre las diversas tipologías de usuarios que puedes encontrarte administrando una comunidad. La verdad es que el tema da para mucho, aunque al tratarse de una sesión muy corta, tendré que resumir un poco.

Compartiré la tarde con Juan Manuel Ramírez, un colega de CP proximity que además bloguea así de bien. Una de las cosas que me parece más necesario hablar es intentar clarificar qué es (y qué no es) una comunidad virtual. ¿Qué tipologías existen? Es que hay quien llama comunidad a cualquier cosa, o bien la confunde con las redes sociales... Espero poder tocar un poco este tema, aunque lo haré aquí en este blog en cuanto encuentre un poco de tiempo :-)

Tangibilidad

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Mercedes en el Reino Unido presenta esta pieza que demuestra con elegancia y sencillez cómo se puede establecer una conexión interactiva con el usuario desde que entra en contacto con el mensaje.

La experiencia sensorial que ofrece este minisite produce sensación de control, de cercanía, casi de intimidad con las características del producto. Bueno, con los productos, porque se trata de un proyecto para reforzar las cualidades de todos los vehículos de la gama, desde la clase “A”, a la clase “C”. ¿Alguien dijo que la interactividad no se podía tocar?
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