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a mí si me importa la ortografía

Los íconos del SII

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Hoy estaba revisando los millones que he aportado al transantiago, dietas parlamentarias y todo eso, cuando me vi en la necesidad de navegar dentro del sitio del SII.

Ahh, que joya de la web 0.5: íconos hechos en gif y un monumento a la falta de usabilidad, tanto así que cada uno tiene un texto casi ilegible.
Así que aquí va! Atento Steve Krug a ver si adivinas!
Cual de los siguientes íconos es:
  • Boleta electrónica
  • Factura electrónica
  • Situación tributaria
  • Contribuyentes
  • ¿Cómo se hace para...?
  • Tributación simplificada



Una reflexión: ¿ningún diseñador en Chile paga impuestos?
At last, que tal si algunos de los millones de dolares que pagamos a Microsoft entre todos los chilenos para el SII se destinan a hacer unos iconos?
A lo mejor tendríamos algo así



Corrector de Ubuntu, más preciso de lo que pareceProbando los gráficos de Google

Comments

eduardoe Tuesday, December 18, 2007 2:36:55 AM

jaja Clipo de asistente tributario xD

Bueno, el tema es que como mi viejo es contador (y a tal palo, tal astilla) y debo visitar periodicamente el SII, y tienes razón: De usabilidad tiene cero.

Lo de los GIFs (que tiene sus años) no es nada comparado con otras perlas como:

* El tema de los enlaces con Javascript en todo el sitio principal y en muchas de las paginas interiores.
* El tema de los marcos para ciertas cosas.
* Los pesimos formularios de ayuda, la misma ayuda, y el buscador interno.
* La dependencia con Microsoft. Factura electrónica MIPYME: Windows/.net/IE Software gratituo para declaraciones: Solo para Windows. Ayuda solo para IE y Windows, aunque por lo menos algo han mejorado del pasado y funciona también con Opera y Firefox.
* El diseño del sitio, que salvo retoques, es el mismo que cuando lanzaron el sitio la decada pasado.

Es al final todo lo que tu digas; pero el problema principal es que yo no veo atisbos de mejora porque los usuarios principales del sitio (los contadores) están tan acostumbrados (diría que casi como una acción mecanica) a declarar y pagar impuestos haciendo click en el mismo espacio en la pantalla, que sospecho que si hacen un cambio más o menos fuerte podría dar muchos dolores de cabeza. Y yo no creo que el SII quiera enfrentarse a miles de contadores cabreados porque les cambiaron el enlace de una posición X a una Y o les cambiaron el icono por otro.

Ese es el problema de la costumbre.

Anonymous Tuesday, December 18, 2007 12:28:42 PM

Anonymous writes: si cambian los iconos llegan una cantidad enorme de llamadas de personas que no encuentran X cosa. como no leen o buscan por otro lado se cabrean. Podrían hacer eso si una transición paulatina e informada.

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