No have any immutable laws in marketing

Tại sao lại cần sự khác biệt trong thương hiệu?
Trong một thị trường cạnh tranh gay gắt, sự khác biệt là yếu tố gần như là bắt buộc nếu một thương hiệu muốn tồn tại! Trong một đám đông, anh muốn được mọi người chú ý thì rõ ràng anh phải có một cá tính thật đặc biệt, một bộ cánh sặc sỡ, một giọng nói thật tốt để la hét thật lớn (như DrThanh). Và thế là sự khác biệt gần như là kim chỉ nam với những người làm marketing hiện nay, từ lớn tới nhỏ, từ già tới trẻ. Thậm chí đây còn được xem như là yếu tố cốt lõi của việc làm thương hiệu

Sự thất bại của những thương hiệu “quá khác biệt”
NETTRA: được đầu tư rất công phu từ identity, đến merchandise, đến communication… nhưng vẫn không ăn thua! Tại sao lại như thế? Sai lầm lớn nhất của NETTRA là chưa lấy consumer làm trọng tâm,, nghĩa là họ chưa thật sự hiểu đối tượng của mình!, mà trọng tâm của học là tạo sự khác biệt với những đối thủ khác (xem thêm bài phân tích về NETTRA, lười viết lại quá!)
IN STORE – cái chết được dự báo trước: khá hơn NETTRA là IN Store có không gian mua sắm rộng rãi hơn, nhiều mẫu mã hơn. Nhưng xét về bản chất cũng không khác nhiều với NETTRA – chưa hiểu rõ khách hàng của mình. (case này mình sẽ phân tích kỹ sau)

Vậy bản chất của building brand là gì?
Câu trả lời là customer satisfaction. Nghe thì rất đơn giản, nhưng để làm được điều đó lại không hề dễ dàng!
Sự khác biệt chỉ là công cụ để thương hiệu của bạn được khách hàng chú ý. Nhưng sau đó, nếu bạn không biết convert sự chú ý đó thành advandtage của bạn thì thương hiệu của bạn sẽ cầm chắc cái chết!
Building Brand như là một cuộc marathon, tại đó bạn không được phép nghỉ ngơi, nếu bạn luôn chú ý đến những đối thủ khác thì có một điều chắc chắn là bạn sẽ không bao giờ đạt vị trí số 1

TRẦN VŨ LINH

Bị lao phổi, sau 7 lần mổ, bác sĩ Nguyễn Khắc Viện chỉ còn một góc phổi bên trái, mất 8 xương sườn. Bệnh viện bảo ông chỉ còn sống được hai năm. Thế nhưng ông đã sống đến tuổi 85 chỉ nhờ một bài thở cổ xưa.

Thót bụng thở ra
Phình bụng thở vào
Hai vai bất động
Chân tay thả lỏng
Êm chậm sâu đều
Tập trung theo dõi
Luồng ra luồng vào
Bình thường qua mũi
Khi gấp qua mồm
Đứng ngồi hay nằm
Ở đâu cũng được
Lúc nào cũng được!

Rất nhiều những ý tưởng triệu đô đã trở thành hiện thực khiến mọi người khắp nơi trên thế giới phải vỗ tay vào trán mà thốt lên “Tại sao mình lại không nghĩ ra được như vậy nhỉ?”. Chàng trai Alex Tew, 21 tuổi, là một ví dụ kiếm được tiền triệu trong vòng 5 tháng Sắp bắt đầu năm thứ ba đại học, khi không còn đồng nào trong tài khoản, anh quyết định tìm cách trang trải học phí mà không phải đi vay. Với một chiếc máy tính xách tay và một chiếc bút, Tew đã thức trắng cả đêm “vắt óc” suy nghĩ tìm cách kiếm tiền nhanh chóng

Read more...

Trong cơn khủng hoảng tài chính toàn cầu, Daniel Gross, cây bút bình luận của tạp chí Slate đã đưa ra một lý thuyết mới - “lý thuyết Starbuck” để lập luận rằng nước nào càng có nhiều tiệm cà phê Starbuck ở trung tâm tài chính, nước đó càng dễ có khả năng bị khủng hoảng tài chính nặng nề. Có lẽ những ai từng đọc “Thế giới phẳng” của Thomas Friedman đều nhớ “lý thuyết McDonald’s” trong quan hệ quốc tế của tác giả. Ông này cho rằng hai nước đều có cửa hàng thức ăn nhanh McDonald’s thì không đánh nhau do lúc đó họ đã phát triển thành xã hội tiêu thụ thịnh vượng, có giới trung lưu có tiền mua bánh mì kẹp thịt Big Mac.
Cả Daniel Gross và Thomas Friedman đều lập luận nửa đùa nửa thật nhưng lập luận của họ có những điểm thú vị, cung cấp một góc nhìn khác về toàn cầu hóa trong thế giới tài chính.

Read more...

Ngừơi tiêu dùng của Việt Nam đã dần quen với hình ảnh của những chuỗi cửa hàng café nước ngoài đang xuất hiện ngày càng nhiều trên các con phố lớn. Điển hình gần đây là chuỗi cửa hàng Jolly date, illy’s và Gloria Jeans đã bắt đầu xây dựng thêm những cửa hàng mới góp phần đa dạng hoá màu sắc của cuộc chiến tranh giành thị trường không khoan nhượng.

Read more...