WX320K ブログ by Opera & Kyocera

みなさま、こんにちは、京セラの大江です。

前回に引き続いて、WX320K開発者のブログをお届けします。
WX320Kの開発を担当した渡邉は、いつも明るい笑顔で、男性が多い開発チームのムードを盛り上げながらも、強い信念をもって開発に取り組む女性エンジニアです。
それではしばしお付き合いくださいね。


第2回【操作性の改善を行いました】


みなさん、こんにちは。
WX320Kの開発に携わった渡邊です。
【写真1. 実験に取り組む渡邉】

今日は私が取り組んだ操作性の改善についてお話しますね。

●今回の開発には実際のユーザーさんにご協力いただきました。
製品開発には、私を始めとして、たくさんのエンジニアが携わっています。
今回はターゲットユーザーさんとなるだろう実際のユーザーさんにもご協力いただきました。
ユーザビリティを改善するために、プロトタイプ（試作品）を製作し、メーカー名やモデル名は伏せて一般のユーザーさんに使っていただきました。
特に文字入力やメールの作成から送信、アドレス帳検索の操作性を確認しました。
ユーザーさんが操作している手元をビデオで撮影して、改善しようとしている内容の効果を確認したり、操作上問題となっている箇所を事前にみつけて改良することができました。
開発者だけでは想像のできない使い方をしていて驚いたり、率直な感想をうかがうことができて、とても貴重でおもしろい体験をすることができました。
やっぱり開発者は仕事で毎日その製品をみたり、さわったりしているので、慣れてしまったりすることによって、客観的にみることができなくなってしまうものなのかもしれませんね。
ご協力ありがとうございました。
これからもユーザーさんの立場になって、使い勝手を向上させていきます。
あのとき、ご協力いただいたユーザーさんたちは、今頃WX320Kを手にとっていただけているのかなあ・・・

第3回に続く・・・・
（WX320K開発者：渡邉）